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隨著“新零售”、“消費(fèi)升級(jí)”、“千禧一代”襲來，零售業(yè)正面臨新的沖擊和挑戰(zhàn)。NU SKIN如新中國(guó)逆勢(shì)而起，以全新的姿態(tài)擁抱新時(shí)代，攜手MetaThink根元咨詢對(duì)生活體驗(yàn)館和生活形象店進(jìn)行了全面改造升級(jí)，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”三要素的關(guān)系，打造全新的品牌體驗(yàn)中心。

11月23日，NU SKIN如新全球首家智新體驗(yàn)中心NU Xtore閃耀亮相深圳，以沉浸式的智慧體驗(yàn)鏈接千禧一代，讓更多年輕人感知如新品牌的年輕化和全新的品牌主張。

NU SKIN如新全球首家智新體驗(yàn)中心NU Xtore在深圳亮相

NU Xtore · 為何而來？智創(chuàng)未來，新無止境

現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求，不再是滿足基本的功能需求，而更需要對(duì)情感和人性需求的滿足。隨著消費(fèi)者日漸注重個(gè)性化、情感化和社交化的消費(fèi)體驗(yàn)，品牌成為企業(yè)搶灘市場(chǎng)、走入千禧一代內(nèi)心的利器。無論是此前的“如新千禧節(jié)”，抑或是現(xiàn)在的NU Xtore，NU SKIN如新中國(guó)正在努力創(chuàng)造一系列的智慧性和創(chuàng)新性的品牌內(nèi)容，讓產(chǎn)品、品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生精神和情感的社交連接，在追求成為更好的自己的這條道上，開拓新無止境的全新未來。

為了幫助NU SKIN如新的生活體驗(yàn)館和生活形象店實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破性的品牌體驗(yàn)升級(jí)，MetaThink根元咨詢的團(tuán)隊(duì)基于深入的行業(yè)研究及對(duì)目標(biāo)人群的洞察，發(fā)現(xiàn)當(dāng)購(gòu)物完全能夠通過線上完成并便捷地送到消費(fèi)者手里的時(shí)候，零售業(yè)線下的體驗(yàn)店需要的不再是功能層面的滿足，而是能夠滿足更深層次的情感訴求，讓品牌與消費(fèi)者之間能夠產(chǎn)生更強(qiáng)烈的情感連接。因此，為了更有效地展現(xiàn)NU SKIN如新品牌的年輕化和全新的品牌主張，推動(dòng)本次品牌升級(jí)，體驗(yàn)店的設(shè)計(jì)導(dǎo)向需要從功能需求滿足轉(zhuǎn)化成以品牌意義為導(dǎo)向。

NU Xtore 目標(biāo)人群分析

NU Xtore是基于NU SKIN如新現(xiàn)有的生活體驗(yàn)館和生活形象店進(jìn)行的品牌體驗(yàn)升級(jí)，代表著NU SKIN如新“智創(chuàng)未來，新無止境”的能力，展示NU SKIN如新對(duì)商業(yè)趨勢(shì)以及生活方式的洞察力和預(yù)見性；通過重新規(guī)劃內(nèi)部體驗(yàn)與內(nèi)部設(shè)計(jì)，在視覺、體驗(yàn)、服務(wù)等層面全方位進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)，結(jié)合品牌歷史和故事、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)NU SKIN如新對(duì)消費(fèi)者從產(chǎn)品層面到精神層面的品牌主張傳遞和核心價(jià)值體驗(yàn)。

NU Xtore· 設(shè)計(jì)概念：如沐新泉

圍繞年輕人特立獨(dú)行、體驗(yàn)至上的消費(fèi)理念設(shè)計(jì)未來的體驗(yàn)中心，MetaThink根元咨詢?yōu)镹U Xtore提煉出“如沐新泉”（Fountain of You）的設(shè)計(jì)概念，其設(shè)計(jì)靈感源于從NU SKIN如新品牌Logo“青春不老泉”延伸發(fā)散。NU Xtore整個(gè)空間設(shè)計(jì)采用“水滴”元素，采用圓形、半圓形、弧形等形狀，仿若水滴產(chǎn)生的水漣漪，形成錯(cuò)落有序的體驗(yàn)空間。在色彩上，NU SKIN如新從噴泉折射陽光時(shí)閃耀的七色光芒中獲取靈感，在設(shè)計(jì)上適當(dāng)運(yùn)用彩虹色，同時(shí)保留各分區(qū)自身的調(diào)性。

在實(shí)際的設(shè)計(jì)過程中，如何能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)概念有效落位到每一個(gè)功能性環(huán)節(jié)以保證品牌體驗(yàn)的連貫性？首先，最為關(guān)鍵的是設(shè)計(jì)視角的轉(zhuǎn)換，從功能性視角轉(zhuǎn)化為品牌視角。MetaThink根元咨詢從消費(fèi)者體驗(yàn)的視角出發(fā)，為NU SKIN如新重新進(jìn)行了規(guī)劃，將體驗(yàn)流程分為三大主題區(qū)，分別是泉之引力、泉之共舞及泉之光芒。通過營(yíng)造沉浸式的體驗(yàn)，將體驗(yàn)流程逐步深化，讓NU SKIN如新的企業(yè)文化、品牌主張、生活態(tài)度，在產(chǎn)品與場(chǎng)景體驗(yàn)中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

NU Xtore內(nèi)部的功能體驗(yàn)有九個(gè)分區(qū)，分別為使命墻、歷史墻、體測(cè)區(qū)、ageLOC區(qū)、NU SKIN區(qū)、Pharmanex區(qū)、榮譽(yù)榜、愛心區(qū)、跨界生活區(qū)等。消費(fèi)者只需移步門店進(jìn)行10~15分鐘的參觀，即可360度了解、體驗(yàn)NU SKIN 如新優(yōu)異的產(chǎn)品與文化。環(huán)境更舒適、設(shè)計(jì)更智能的NU Xtore，為到訪者徐徐展開一場(chǎng)預(yù)見更好的自己的探索與體驗(yàn)之旅。

本次NU Xtore的空間設(shè)計(jì)，由MetaThink根元咨詢邀約加拿大零售環(huán)境設(shè)計(jì)合作伙伴公司共同參與，在NU SKIN如新順勢(shì)應(yīng)時(shí)不斷創(chuàng)新與創(chuàng)變的過程中，將品牌的年輕化和全新的品牌主張極致融入品牌更新及渠道重塑，為消費(fèi)者提供舒適、愉悅的用戶體驗(yàn)。

NU Xtore 空間設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)

未來，NU Xtore將很快在NU SKIN如新中國(guó)的各業(yè)務(wù)區(qū)域得到推廣，全面升級(jí)各區(qū)域的線下場(chǎng)景體驗(yàn)，推動(dòng)OMO新直銷的快速落地，用全新的品牌體驗(yàn)空間與千禧一代建立直接、固定、可持續(xù)的品牌連接，讓更多的年輕人在如新智新體驗(yàn)中心感受信心樂觀，激發(fā)對(duì)明天的期待，賦予生活更多能量。