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隨著“新零售”、“消費升級”、“千禧一代”襲來，零售業(yè)正面臨新的沖擊和挑戰(zhàn)。NU SKIN如新中國逆勢而起，以全新的姿態(tài)擁抱新時代，攜手MetaThink根元咨詢對生活體驗館和生活形象店進行了全面改造升級，重構(gòu)“人、貨、場”三要素的關(guān)系，打造全新的品牌體驗中心。

11月23日，NU SKIN如新全球首家智新體驗中心NU Xtore閃耀亮相深圳，以沉浸式的智慧體驗鏈接千禧一代，讓更多年輕人感知如新品牌的年輕化和全新的品牌主張。

NU SKIN如新全球首家智新體驗中心NU Xtore在深圳亮相

NU Xtore · 為何而來？智創(chuàng)未來，新無止境

現(xiàn)在消費者對產(chǎn)品的要求，不再是滿足基本的功能需求，而更需要對情感和人性需求的滿足。隨著消費者日漸注重個性化、情感化和社交化的消費體驗，品牌成為企業(yè)搶灘市場、走入千禧一代內(nèi)心的利器。無論是此前的“如新千禧節(jié)”，抑或是現(xiàn)在的NU Xtore，NU SKIN如新中國正在努力創(chuàng)造一系列的智慧性和創(chuàng)新性的品牌內(nèi)容，讓產(chǎn)品、品牌與消費者產(chǎn)生精神和情感的社交連接，在追求成為更好的自己的這條道上，開拓新無止境的全新未來。

為了幫助NU SKIN如新的生活體驗館和生活形象店實現(xiàn)行業(yè)突破性的品牌體驗升級，MetaThink根元咨詢的團隊基于深入的行業(yè)研究及對目標(biāo)人群的洞察，發(fā)現(xiàn)當(dāng)購物完全能夠通過線上完成并便捷地送到消費者手里的時候，零售業(yè)線下的體驗店需要的不再是功能層面的滿足，而是能夠滿足更深層次的情感訴求，讓品牌與消費者之間能夠產(chǎn)生更強烈的情感連接。因此，為了更有效地展現(xiàn)NU SKIN如新品牌的年輕化和全新的品牌主張，推動本次品牌升級，體驗店的設(shè)計導(dǎo)向需要從功能需求滿足轉(zhuǎn)化成以品牌意義為導(dǎo)向。

NU Xtore 目標(biāo)人群分析

NU Xtore是基于NU SKIN如新現(xiàn)有的生活體驗館和生活形象店進行的品牌體驗升級，代表著NU SKIN如新“智創(chuàng)未來，新無止境”的能力，展示NU SKIN如新對商業(yè)趨勢以及生活方式的洞察力和預(yù)見性；通過重新規(guī)劃內(nèi)部體驗與內(nèi)部設(shè)計，在視覺、體驗、服務(wù)等層面全方位進行了數(shù)字化升級，結(jié)合品牌歷史和故事、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和交互體驗，實現(xiàn)NU SKIN如新對消費者從產(chǎn)品層面到精神層面的品牌主張傳遞和核心價值體驗。

NU Xtore· 設(shè)計概念：如沐新泉

圍繞年輕人特立獨行、體驗至上的消費理念設(shè)計未來的體驗中心，MetaThink根元咨詢?yōu)镹U Xtore提煉出“如沐新泉”（Fountain of You）的設(shè)計概念，其設(shè)計靈感源于從NU SKIN如新品牌Logo“青春不老泉”延伸發(fā)散。NU Xtore整個空間設(shè)計采用“水滴”元素，采用圓形、半圓形、弧形等形狀，仿若水滴產(chǎn)生的水漣漪，形成錯落有序的體驗空間。在色彩上，NU SKIN如新從噴泉折射陽光時閃耀的七色光芒中獲取靈感，在設(shè)計上適當(dāng)運用彩虹色，同時保留各分區(qū)自身的調(diào)性。

在實際的設(shè)計過程中，如何能夠?qū)⒃O(shè)計概念有效落位到每一個功能性環(huán)節(jié)以保證品牌體驗的連貫性？首先，最為關(guān)鍵的是設(shè)計視角的轉(zhuǎn)換，從功能性視角轉(zhuǎn)化為品牌視角。MetaThink根元咨詢從消費者體驗的視角出發(fā)，為NU SKIN如新重新進行了規(guī)劃，將體驗流程分為三大主題區(qū)，分別是泉之引力、泉之共舞及泉之光芒。通過營造沉浸式的體驗，將體驗流程逐步深化，讓NU SKIN如新的企業(yè)文化、品牌主張、生活態(tài)度，在產(chǎn)品與場景體驗中進行關(guān)聯(lián)。

NU Xtore內(nèi)部的功能體驗有九個分區(qū)，分別為使命墻、歷史墻、體測區(qū)、ageLOC區(qū)、NU SKIN區(qū)、Pharmanex區(qū)、榮譽榜、愛心區(qū)、跨界生活區(qū)等。消費者只需移步門店進行10~15分鐘的參觀，即可360度了解、體驗NU SKIN 如新優(yōu)異的產(chǎn)品與文化。環(huán)境更舒適、設(shè)計更智能的NU Xtore，為到訪者徐徐展開一場預(yù)見更好的自己的探索與體驗之旅。

本次NU Xtore的空間設(shè)計，由MetaThink根元咨詢邀約加拿大零售環(huán)境設(shè)計合作伙伴公司共同參與，在NU SKIN如新順勢應(yīng)時不斷創(chuàng)新與創(chuàng)變的過程中，將品牌的年輕化和全新的品牌主張極致融入品牌更新及渠道重塑，為消費者提供舒適、愉悅的用戶體驗。

NU Xtore 空間設(shè)計細節(jié)

未來，NU Xtore將很快在NU SKIN如新中國的各業(yè)務(wù)區(qū)域得到推廣，全面升級各區(qū)域的線下場景體驗，推動OMO新直銷的快速落地，用全新的品牌體驗空間與千禧一代建立直接、固定、可持續(xù)的品牌連接，讓更多的年輕人在如新智新體驗中心感受信心樂觀，激發(fā)對明天的期待，賦予生活更多能量。