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 對(duì)每個(gè)孩子來(lái)說(shuō)，“去醫(yī)院”都不是愉快的經(jīng)歷，特別是需要住院的患兒，還會(huì)產(chǎn)生與父母分離的焦慮以及與日常熟悉環(huán)境脫離的恐懼感；同時(shí)，很多家長(zhǎng)也會(huì)因孩子生病住院飽受身心的雙重考驗(yàn)。如何減輕患兒在就醫(yī)過(guò)程中的恐懼心理，提升患兒及家長(zhǎng)的就醫(yī)感受，成為國(guó)家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至全社會(huì)高度關(guān)注的課題。在此大背景下，以幫助患兒完成醫(yī)療程序?yàn)槟繕?biāo)、以情緒疏導(dǎo)和行為引導(dǎo)為內(nèi)容的兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，并且逐步在業(yè)內(nèi)推廣實(shí)施。日前，兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目走入成都，正式在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院和成都市婦女兒童中心醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)，而這也是兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目首度在成都乃至西部地區(qū)系統(tǒng)化開(kāi)展。

四川大學(xué)華西第二醫(yī)院項(xiàng)目啟動(dòng)儀式

成都市婦女兒童中心醫(yī)院項(xiàng)目啟動(dòng)儀式

相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，80%的住院兒童會(huì)出現(xiàn)消極行為，有54%的兒童在出院2周后還會(huì)持續(xù)出現(xiàn)這種心理問(wèn)題，包括沮喪、不安、焦慮等消極情緒，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生失眠、噩夢(mèng)、恐懼、進(jìn)食退化等心理問(wèn)題。兒童醫(yī)療輔助服務(wù)是在醫(yī)療環(huán)境下，以幫助患兒完成醫(yī)療程序?yàn)槟繕?biāo)，在專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)師帶領(lǐng)下，護(hù)理人員、醫(yī)務(wù)社工及志愿者共同參與，通過(guò)游戲、訪談等多種形式開(kāi)展工作，提供就醫(yī)情緒上的疏導(dǎo)以及行為上的管理和引導(dǎo)，消除患兒對(duì)于醫(yī)院的恐懼心理，提升他們對(duì)于檢查的配合度，促進(jìn)兒童在社會(huì)交往、認(rèn)知等方面的正常發(fā)展。

項(xiàng)目啟動(dòng)儀式上，四川大學(xué)華西第二醫(yī)院黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記王紅靜介紹說(shuō)：“多年以來(lái)，國(guó)家與地方管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界，始終高度關(guān)注兒童醫(yī)療服務(wù)體系的建立和完善。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)在《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》中強(qiáng)調(diào)：要不斷改善人民群眾看病就醫(yī)感受，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四川大學(xué)華西第二醫(yī)院兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，將為減輕兒童就醫(yī)時(shí)的恐懼心理、優(yōu)化患兒及家長(zhǎng)就醫(yī)體驗(yàn)、提升醫(yī)療服務(wù)‘軟實(shí)力’、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供支持�！�

成都市婦女兒童中心醫(yī)院副院長(zhǎng)胡顯良表示：“兒童健康是全民健康的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在‘健康兒童行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）’中提出的八項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)中，就包括對(duì)于兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)改善行動(dòng)和兒童健康科技創(chuàng)新行動(dòng)的指引。此次兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目引入成都市婦女兒童中心醫(yī)院，將會(huì)進(jìn)一步提升醫(yī)院多元化服務(wù)的內(nèi)涵，為廣大患兒及家長(zhǎng)提供更加貼心的就醫(yī)環(huán)境。”

項(xiàng)目專(zhuān)家、大陸首位國(guó)際認(rèn)證醫(yī)療輔導(dǎo)師程祺女士介紹說(shuō)：“兒童醫(yī)療輔助服務(wù)在歐美很多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)廣泛開(kāi)展，相關(guān)理論和實(shí)踐在引入國(guó)內(nèi)后，得到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和業(yè)界的高度關(guān)注和認(rèn)可，正在國(guó)內(nèi)快速的推廣和發(fā)展。通過(guò)協(xié)助患兒應(yīng)對(duì)各種針對(duì)醫(yī)療過(guò)程的心理顧慮，將會(huì)推動(dòng)兒童更好的適應(yīng)醫(yī)療過(guò)程，提高醫(yī)療依從性�！�

作為兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目支持方代表，BD大中華區(qū)公共關(guān)系及傳播副總監(jiān)李莎女士表示：“作為一家積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，BD（中國(guó)）與各方合作伙伴攜手在國(guó)內(nèi)推動(dòng)兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)超過(guò)4年，我們希望能在有效幫助患兒消除就醫(yī)恐懼的同時(shí)，提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療輔助專(zhuān)業(yè)能力水平，更好地為患兒家庭提供照護(hù)，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系及診療環(huán)境；同時(shí)，BD大中華區(qū)志愿者協(xié)會(huì)和我們的公益合作伙伴將全面支持項(xiàng)目的順利開(kāi)展。相信大家一定能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng)，將快樂(lè)和關(guān)愛(ài)傳遞給可愛(ài)的孩子們�！�

在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院與成都市婦女兒童中心醫(yī)院的兒童醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)當(dāng)天，兩家醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)護(hù)理人員、合作方代表、志愿者代表等還參加了“兒童醫(yī)療輔助服務(wù)”專(zhuān)題培訓(xùn)，項(xiàng)目專(zhuān)家和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百位醫(yī)務(wù)護(hù)理人員分享了項(xiàng)目的實(shí)施現(xiàn)狀、理論體系，并模擬真實(shí)情境和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了臨床開(kāi)展兒童醫(yī)療輔助服務(wù)的互動(dòng)交流。