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受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，今年的春節(jié)假期顯得十分漫長，我國旅游業(yè)也正經(jīng)歷著一場寒冬，面對當(dāng)下難題，旅游企業(yè)和酒店從業(yè)人員并沒有停下腳步，而是利用這個“空窗期”自我提升做好準備，等待春來。

本周起，不少企業(yè)迎來復(fù)工，11日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，國家發(fā)展改革委秘書長叢亮說，2月10日全國22個省份最新數(shù)據(jù)顯示，口罩企業(yè)復(fù)工率已經(jīng)超過76%，防護服企業(yè)復(fù)工率達到77%，重點監(jiān)測的糧食生產(chǎn)、加工企業(yè)復(fù)工率94.6%。

對于酒店行業(yè)工作者而言，在疫情期間有的堅守崗位，積極抗“疫”，有的則停業(yè)等待復(fù)工，不管是堅守還是復(fù)工，關(guān)鍵在于心態(tài)的調(diào)整以及做好對未來恢復(fù)運營前的充分準備。

調(diào)整心態(tài)，宜尚人以簡應(yīng)難

“面對疫情，我們并沒有過分擔(dān)心，每天重復(fù)堅持口罩防護、勤消毒、勤通風(fēng)、減少接觸就能有效預(yù)防病毒的感染，雖然這些事情很簡單，卻是真實地有效啊！”宜尚酒店荊州店方文鵬自武漢1月23號封城以來，一直堅守在酒店里。對堅守崗位抗擊疫情的工作要求和安排，他始終保持樂觀積極的態(tài)度認真落實，即使經(jīng)常加班加點，全酒店入住合計121人左右，全靠他一天3次的對酒店進行全面的消毒工作，他也從無怨言。他說：“越是難題，越要簡單處理，如果陷入復(fù)雜的漩渦，事情會變得更糟糕。首先是不要有過多雜念，回歸到每一個酒店人工作的本質(zhì)上來就好，做好自己該做的，雖然有壓力，但負重前行才走得踏實�！靶睦锾�實，是每個前線工作人員最本質(zhì)的訴求。宜尚人的簡單，此刻是心里不產(chǎn)生過多的負擔(dān)。

積極應(yīng)對復(fù)工潮，宜尚酒店推出“無憂房”

疫情期間，照顧好每個客人責(zé)無旁貸，滿足全國復(fù)工后不同用戶需求，保障用戶入住安全，是宜尚酒店品怕的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

宜尚酒店各個戰(zhàn)區(qū)針對宜尚酒店也推出了相應(yīng)的“無憂房”服務(wù)。主要針對多個群體的不同入住需求。一類是疫情期間仍需工作且每天要面對很多人，為避免家人一起承擔(dān)風(fēng)險，選擇單獨住一段時間的人群，如的士司機、超市服務(wù)人員等；一類是疫情期間仍有出差需求或者暫時無法回到駐地的商務(wù)人士；一類是節(jié)后返工，小區(qū)封閉管理導(dǎo)致無法進出但仍需上班的工薪族；最后一類是，有需要為員工提供隔離需求的企業(yè)。在價格上，宜尚"返工無憂房"產(chǎn)品價格實惠，也真正體現(xiàn)了"無憂"。

創(chuàng)新創(chuàng)收，恢復(fù)生產(chǎn)，防疫復(fù)工兩不誤

從疫情爆發(fā)到現(xiàn)在，宜尚酒店全國上下一心，防疫復(fù)工兩手抓。這一周，全國大部分地區(qū)開始逐漸恢復(fù)工作，復(fù)工之后的的工作餐成為大部分人的顧慮。受疫情影響，全國餐飲業(yè)絕大部份歇業(yè)，重新開業(yè)日期未定，在這種情況下，宜尚酒店湖南廣電中心店為防疫創(chuàng)新創(chuàng)收，恢復(fù)生產(chǎn)，酒店管理層和員工齊上陣，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的支持下，建立了配餐服務(wù)平臺，2月12日起為周邊寫字樓集體用餐服務(wù)需求的單位提供暖心、安全的配餐服務(wù)。

宜尚生活簡規(guī)則，這并不是一句空話。在北歐的文化中，北歐人常常講：follow your heart(跟隨自己的內(nèi)心)，解讀出來其實不是“隨心所欲”，而是回歸本質(zhì)，不產(chǎn)生過多的負擔(dān)。不管是心態(tài)上的放下雜念負擔(dān)，堅守酒店人本質(zhì)；或是“心無旁騖，無需讓您考慮太多”的無憂房；還是困境下，積極創(chuàng)新創(chuàng)收的舉措，都是“簡規(guī)則”下產(chǎn)生的智慧。宜尚酒店自成立以來，始終堅持“生活簡規(guī)則”的品牌理念，以簡單的心態(tài)應(yīng)對復(fù)雜的情況。這種適度、回歸本質(zhì)，積極的生活哲學(xué)也深深影響著每一位宜尚人，不想太多，以簡應(yīng)難。復(fù)雜的事情簡單化，以“簡單”的狀態(tài)，等待春暖花開。