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　　受疫情的影響，長(zhǎng)租公寓的業(yè)務(wù)受到很大的影響，不少長(zhǎng)租公寓已經(jīng)開始動(dòng)起來(lái)了，窩趣公寓對(duì)疫情期間的工作進(jìn)行布署，除了門店防疫運(yùn)營(yíng)、服務(wù)好老租客、日常工作外，還有3點(diǎn)重點(diǎn)工作要做。

　　1、做好線上內(nèi)容推廣

　　受疫情影響，很多租客被阻隔在家里，但是租賃需求依然是存在的，門店依然要做好招租推廣。為了控制疫情發(fā)展，部分渠道的招租被限制，這個(gè)時(shí)候長(zhǎng)租公寓可以做一些內(nèi)容推廣，如：

　　1.現(xiàn)在租客尋找房子不只看硬件條件，更著重服務(wù)和細(xì)節(jié)。比如關(guān)注公寓是否做好防護(hù)、自己住進(jìn)來(lái)安不安全、隔離14天生活會(huì)不會(huì)受到影響、公寓怎么防范新搬進(jìn)來(lái)的租客攜帶病毒等。

　　2.運(yùn)營(yíng)商可利用抖音、快手、小紅書等平臺(tái)，建立自己的流量池。

　　2、低成本的遠(yuǎn)程創(chuàng)新

　　年前準(zhǔn)備換房的租客現(xiàn)在也開始找房子的，窩趣開通了云看房的方式，并通過(guò)福利鼓勵(lì)租客提前預(yù)定。

　　云看房流程

　　微信公眾號(hào)【窩趣WOWQU】——點(diǎn)擊預(yù)約看房——留下看房信息or致電管家（看房信息1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)）——添加管家微信，直播or視頻看房

　　預(yù)約云看房立享三大福利

　　注冊(cè)會(huì)員可享7天無(wú)憂試住，避免租客擔(dān)心實(shí)際房間與看房的時(shí)候不符。

　　2月內(nèi)簽1年送1個(gè)月，若租客受疫情影響，暫時(shí)還不打算回來(lái)，贈(zèng)送一個(gè)月降低租客損失并，并減少空置周期。

　　付定可最長(zhǎng)14天提前鎖定心儀房間。

　　3、面對(duì)減租需求，建議分情況分層級(jí)給租客減租

　　近期減租的需求和呼吁聲很高，對(duì)于公寓項(xiàng)目投資人來(lái)說(shuō)，年底解約和本就空置的房屋空置期拉長(zhǎng)，若項(xiàng)目是租賃的，則還需要支付房東房租，若是貸款購(gòu)買的，則還需支付銀行利息，除此之外還有裝修折舊攤付、員工的工資需要支付、購(gòu)買一些防控物品如口罩、消毒用品等的支出。租客和公寓項(xiàng)目投資人都是這場(chǎng)疫情的受害者，品牌運(yùn)營(yíng)方應(yīng)積極提供多種方案幫助雙方降低損失，共渡難關(guān)。品牌運(yùn)營(yíng)方可根據(jù)和公寓投資人協(xié)商的結(jié)果來(lái)決定是否給不能返回的租客免租或者延長(zhǎng)租期，為疫情的影響程度、自身實(shí)力，對(duì)不同地區(qū)的租客提供不同的租金補(bǔ)貼政策。