疫情下酒店如何生存與投資?行業(yè)大咖為你深度解析
2020/3/3 10:14:04 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:2019年大家都說“太南了”,沒想到2020年“更南了”。自疫情爆發(fā)以來,由于人員流動被大大限制,多個行業(yè)受到極大影響,餐飲、娛樂、商場、電影等人群聚集、人與人接觸的行業(yè)尤為明顯;赜^2019,中國經(jīng)濟增長明顯下降,但全年GDP增速穩(wěn)定在6.1%,然而,今年因為疫情影響,能否“破6”成為一大爭論。在經(jīng)濟下行壓力的背景之下,酒店業(yè)也在經(jīng)歷著前所未有的重創(chuàng),面臨著諸多嚴峻的生存考驗。
2019年大家都說“太南了”,沒想到2020年“更南了”。自疫情爆發(fā)以來,由于人員流動被大大限制,多個行業(yè)受到極大影響,餐飲、娛樂、商場、電影等人群聚集、人與人接觸的行業(yè)尤為明顯。回觀2019,中國經(jīng)濟增長明顯下降,但全年GDP增速穩(wěn)定在6.1%,然而,今年因為疫情影響,能否“破6”成為一大爭論。在經(jīng)濟下行壓力的背景之下,酒店業(yè)也在經(jīng)歷著前所未有的重創(chuàng),面臨著諸多嚴峻的生存考驗。
疫情下,酒店如何生存和投資?為了更好的服務酒店投資人,匹配商業(yè)地產(chǎn)資源,鏈接酒店產(chǎn)業(yè)的上下游,東呈國際傾力打造【酒店投資講堂】。每期投資講堂將會邀請酒店、旅游行業(yè)的資深人士、酒店投資專家、酒店業(yè)內高管等專業(yè)大咖、共同探討酒店業(yè)的變革及發(fā)展。
首期線上直播講堂于2月28日順利舉辦,本次直播特邀東呈國際集團事業(yè)發(fā)展中心總裁吳超先生、大呈金服副總裁馮建國先生、東呈國際集團首席營銷官陳士強先生、東呈國際集團怡程酒店投資人鄧智勇先生四位行業(yè)資深大咖,共探疫情下的酒店投資生存之道。
疫情對酒店業(yè)的影響到底有多大?
東呈國際集團首席營銷官陳士強提到,由于疫情的影響,春節(jié)黃金周”慘淡,大批景區(qū)關閉、旅行社與OTA加班辦理退款、酒店空置……有專家保守估計,三分之一的旅游業(yè)年度消費總量將會直接消失,與之息息相關的酒店業(yè)也深受重創(chuàng)。
陳士強表示,短期行業(yè)新增供給預計將有所調整,在租金成本和人工成本壓力下,單體酒店將會面臨比較大的挑戰(zhàn)。“盡管目前的形式比較嚴峻,但從長遠來看,疫情只是酒店業(yè)變革的催化劑,預計行業(yè)結構調整將加快、弱勢產(chǎn)能出清提速,有利于行業(yè)長期健康發(fā)展,市場向優(yōu)秀龍頭集中!
他同時指出:“可以參考2003非典時期的數(shù)據(jù),非典疫情期間經(jīng)濟達到低谷,但疫情結束后,消費需求反彈,出現(xiàn)了一波完美的v型反彈!
同時,由于疫情期間對需求的抑制,疫情之后出現(xiàn)爆發(fā)性消費,非典之后的星級酒店和餐飲增速不僅反彈,更是成為了近十幾年中的最高點。
可以預見,未來旅游出行需求將會出現(xiàn)噴發(fā)式增長,并在一定時間內持續(xù)影響旅游和酒店業(yè)的發(fā)展。
疫情來勢洶洶,東呈如何應對?
東呈國際集團事業(yè)發(fā)展中心總裁吳超講述了東呈是如何應對疫情的:在疫情期間,東呈第一時間向加盟合作伙伴推出了“重大費用減免”、“特殊金融支持”、“24億保額健康保險”、“成立減稅指導小組”等一系列支持性舉措,助力行業(yè)復燃,幫助合作伙伴度過難關。
針對仍在營業(yè)的酒店,有條不紊的安排所有酒店防疫消殺,東呈在武漢以及周邊地區(qū)緊急調動了約1萬間客房,累計接待了一線醫(yī)護人員2萬人次。鼓勵加盟商配合政府接待,對湖北和全國加盟商的政策減免,給員工和加盟商買了保險,最近考慮到加盟商資金問題,聯(lián)合金融機構提供50億專項基金幫助加盟商度過難關。通過這樣一系列的措施,與合作伙伴堅定地站在一起,共渡難關,共贏未來!
疫情下,酒店如何運營才能控制成本增加營收?
吳超認為目前酒店面臨的問題,主要有三:一是接待條件不足,擔心造成交叉感染,選擇停業(yè)而錯失客源;二是復工在即,穩(wěn)定的現(xiàn)金流沒有了,酒店物資需要大量重新采購卻沒有資金,連員工工資發(fā)放都成了問題;三是對政府和商會等各項支持政策不熟悉,無法解決燃眉之急。
針對以上問題,他建議酒店應該盡量開業(yè),在符合當?shù)卣囊笙拢龊梅酪叽胧,同時,做好成本控制,利用好政府及東呈的一系列支持政策。現(xiàn)金流上可采取社保延緩繳納、績效延期緩發(fā)、精簡排班等措施應對。
同時,他也提到,酒店不止是住宿,更是一個無界共享的空間,根據(jù)酒店自身特點創(chuàng)造更多融合空間,實現(xiàn)酒店增值,疫情期間個性化的酒店服務是獲取忠誠客戶的絕佳機會。除此之外,營銷上要有創(chuàng)新,參考東呈的創(chuàng)新舉措如無憂房、咖啡、外賣、復工安全房、連住優(yōu)惠、特價房等,在特殊時期抓住客戶的心。
疫情下,東呈的專業(yè)投資建議有哪些?
吳超認為,危機里其實藏著機遇。危機過后,優(yōu)秀的企業(yè)和先進的地區(qū)更有緊迫感,更想奪回疫情損失。同時,他們更愿意從未來著眼,抓住一切機會去獲取資源。這實際上是一種資源的重組,優(yōu)秀者往往在危機時先知先覺,資源向優(yōu)秀者聚集,會帶來效率的提升。
他表示,當下也正是投資酒店的好時機:受疫情影響空置的物業(yè)急需出租,價格會比往常便宜,現(xiàn)在開始籌建酒店正好避開了入住低潮期,目前政府出臺一系列政策支持復工開業(yè),東呈也有一系列政策支持。
他建議一些老的酒店或者低端經(jīng)濟型的酒店,可以趁機進行升級改造,提升品質,整個中端市場將是未來發(fā)展的方向。籌備酒店需要幾個月時間,等酒店開業(yè)了,疫情也結束了,今年下半年酒店市場需求一定會有強勁反彈。
在營酒店如何度過現(xiàn)金流難關?
大呈金服副總裁馮建國認為,受疫情影響,酒店現(xiàn)金流的流入端口“被關閉”“,度過現(xiàn)金流難關有兩個方法:一是擴大現(xiàn)金流入,在保證防疫措施的情況下,能開業(yè)的盡量開業(yè),配合諸如東呈推出的“復工房”、“情人節(jié)優(yōu)惠”、“超值預售”等營銷方案,幫助酒店恢復現(xiàn)金流入;二是減少現(xiàn)金流出,利用好東呈支持政策如“重大費用減免”、“減稅指導”、“緩還本息、降低利率”等。
自疫情發(fā)生以來,大呈金服第一時間響應推出一系列支持政策,除了“緩還本息,降低利率”外,特別推出針對加盟商個人的臨時性周轉融資,單店最高額度100萬,長達5個月的免本息,可分3年,全線上流程操作,一旦經(jīng)營狀況好轉可隨時提前還清,不收取任何違約金,這對加盟商來說無疑是一場“及時雨”,解決了燃眉之急。
馮建國認為,做融資就像買衣服,要立體的去看待融資產(chǎn)品,除了價格成本,還要考慮穿在身上是否合身、質量和服務等。為了滿足不同投資階段的融資需求,大呈金服擁有豐富的融資鏈條,確保每一位投資人都能挑選到最合適的“衣服”。
東呈加盟商:我為什么在這個時候選擇加盟東呈?
本次【酒店投資講堂】特別邀請了廣州怡程項目的投資人鄧智勇先生,分享他為什么在疫情期間選擇加盟東呈。他提到,在加盟東呈之前投資的是一家中高端的單體酒店,平時運營還行,但遇到疫情以來,完全暴露了單體酒店抗風險能力弱的缺陷,而且就算疫情結束,短時間內單體酒店也很難恢復過來。而對東呈的連鎖酒店來說,集團一系列政策的出臺,幫助加盟商減輕了眾多運營難題,而且一旦疫情恢復,依靠強大的組織抱團取暖,才能第一時間收獲市場。
鄧智勇表示,東呈除了近幾年超50%的復合增長而獲得行業(yè)黑馬的身份以外,產(chǎn)品設計也極具特色。最讓他看中的是東呈“同呼吸共命運”的企業(yè)文化與價值觀。
他說:“東呈對一線醫(yī)護人員的公益行動,讓我感動;對加盟合作伙伴和員工的關愛,讓我感受到了東呈的溫度;為加盟合作伙伴解決后顧之憂,讓我感受到了東呈與加盟商共同進退的決心。盡管目前市場艱難,但是對未來的規(guī)劃和戰(zhàn)略并不會因此停止,疫情終究會過去,而利用好這段時期積蓄能量、提前布局,就能在市場需求爆發(fā)的時候,獲得良好的市場反饋,從而取得良好的投資回報!
在活動最后,四位嘉賓也回答了直播間觀眾提出的問題,針對現(xiàn)階段加盟東呈的優(yōu)惠支持政策、金融貸款的操作流程、特殊時期的酒店籌建安排、與其他行業(yè)相比酒店投資的優(yōu)勢等問題,進行了詳細的解答。錯過直播的朋友,可以掃描海報二維碼進入直播間進行回看,來聽聽大咖們對問題的詳細解答。
“沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來”,我們堅信在東呈與合作伙伴的齊心努力之下,我們必將順利渡過難關,贏得戰(zhàn)“疫”的勝利,迎接行業(yè)崛起的到來。機遇和風險總是并存的,所有不能打敗我們的,都將使我們變得更強大!
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