多措并舉強(qiáng)監(jiān)管 消費(fèi)創(chuàng)建惠民生——咸陽(yáng)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著
2021/3/17 16:20:57 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,2020年,咸陽(yáng)市以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),以保障安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心“五個(gè)放心”為內(nèi)容,積極開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),全市消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,消費(fèi)者滿意度不斷提升。
從咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,2020年,咸陽(yáng)市以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),以保障安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心“五個(gè)放心”為內(nèi)容,積極開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),全市消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,消費(fèi)者滿意度不斷提升。
加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,保障安全放心。修訂完善《特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案》,積極開(kāi)展特種設(shè)備安全三年專項(xiàng)整治行動(dòng)和專項(xiàng)督查,及時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)和防范化解特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn),2020年,共檢查特種設(shè)備使用單位1332家,特種設(shè)備1951臺(tái)件,排查安全隱患51起,下發(fā)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書31份,保障了全市人民群眾電梯、壓力容器、鍋爐等特種設(shè)備安全。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,保障質(zhì)量放心。加強(qiáng);焚|(zhì)量安全攻堅(jiān)及重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查專項(xiàng)治理行動(dòng),積極開(kāi)展計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可工作,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,保障質(zhì)量安全。深入開(kāi)展食品安全領(lǐng)域“衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平”三大提升行動(dòng)。加強(qiáng)餐飲質(zhì)量安全監(jiān)管,全市學(xué)校食堂明廚亮灶完成率100%。加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,積極開(kāi)展校園及周邊食品安全、冷鏈?zhǔn)称返葘m?xiàng)整治,下架封存過(guò)期食品613公斤,責(zé)令停業(yè)整頓44戶。加強(qiáng)特殊食品安全監(jiān)管,強(qiáng)化主體責(zé)任,加強(qiáng)聯(lián)合整治,提高了監(jiān)管效率。積極開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng),2020年,全市完成食品監(jiān)督抽樣18571批次,合格率97.33%。積極實(shí)施“藥品安全放心工程”,查處藥品違法案件500余起,雅爾艾、杜克普等10家企業(yè)通過(guò)“綠色通道”,獲得醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)資質(zhì),有力保障了防疫物資的生產(chǎn)供應(yīng)。
加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,保障價(jià)格放心。嚴(yán)厲打擊疫情防控期間哄抬物價(jià)、囤積居奇等價(jià)格違法行為。在全市積極開(kāi)展電信、醫(yī)療、教育、涉企收費(fèi)等專項(xiàng)檢查,查處案件21起。開(kāi)展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)專項(xiàng)整治,全市150家轉(zhuǎn)供電主體完成退費(fèi)6000多戶,退還金額468.98萬(wàn)元。
加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,保障服務(wù)放心。推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,做到“進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事”,減少對(duì)企業(yè)的干擾。積極推動(dòng)信用體系建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)主體守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持念好“降、破、提”三字經(jīng),激發(fā)市場(chǎng)主體增量提質(zhì),受到了國(guó)務(wù)院的通報(bào)表?yè)P(yáng),2020年,全市新增各類市場(chǎng)主體戶92484戶,市場(chǎng)主體達(dá)到238267戶。出臺(tái)優(yōu)化行政許可服務(wù)、延長(zhǎng)許可服務(wù)期限等19條便企措施,開(kāi)展“雙包一解”大走訪活動(dòng),累計(jì)為企業(yè)減免各類檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用500余萬(wàn)元。
提升投訴舉報(bào)效能,保障維權(quán)放心。開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日線上線下宣傳活動(dòng),2020年,共開(kāi)展線上普法宣傳活動(dòng)280 場(chǎng)次,受理投訴舉報(bào)413起,發(fā)布消費(fèi)維權(quán)典型案例10件,辦理訴轉(zhuǎn)案10件。建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,織密消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng),全市共建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)”75家,“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”375家。開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),2020年,創(chuàng)建市級(jí)放心消費(fèi)示范單位15家,縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位272家。共受理投訴舉報(bào)13270件,辦結(jié)13270件,辦結(jié)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失385萬(wàn)元。
2021年,咸陽(yáng)市將充分發(fā)揮消費(fèi)者保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議作用,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)開(kāi)展以“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”為主題的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),暢通消費(fèi)訴求渠道,加大消費(fèi)維權(quán)力度,主動(dòng)化解消費(fèi)糾紛,努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,全面促進(jìn)暢通消費(fèi),助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。來(lái)源:咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 作者:宣傳教育科
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