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來(lái)自國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，推進(jìn)落細(xì)落實(shí)減稅降費(fèi)政策，持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)，近日，國(guó)家稅務(wù)總局與全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合印發(fā)通知，共同開(kāi)展2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，推出“惠苗政策進(jìn)萬(wàn)家”“助苗服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)”“護(hù)苗成長(zhǎng)促發(fā)展”等3大類主題活動(dòng)12項(xiàng)行動(dòng)措施，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事。

發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)與工商聯(lián)合力幫助“小微之苗”紓困發(fā)展

作為2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)從三個(gè)方面開(kāi)展。

——堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署。稅務(wù)部門(mén)和工商聯(lián)組織積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于支持中小企業(yè)發(fā)展相關(guān)決策部署，認(rèn)真開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)推進(jìn)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》落地落細(xì)，通過(guò)“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)“六穩(wěn)”“六�！贝缶�。

——重點(diǎn)聚焦小微企業(yè)服務(wù)對(duì)象。“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)基于納稅人繳費(fèi)人滿意度調(diào)查、需求調(diào)查和小微企業(yè)直聯(lián)直報(bào)和快速響應(yīng)機(jī)制等渠道收集的小微企業(yè)重點(diǎn)訴求，聚焦小微企業(yè)這一對(duì)象，通過(guò)各項(xiàng)“惠苗”“助苗”“護(hù)苗”措施，積極為小微企業(yè)紓困解難、助力發(fā)展，滋潤(rùn)“小微之苗”，促其健康成長(zhǎng)。

——充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)和工商聯(lián)組織的合力效應(yīng)�！按河隄�(rùn)苗”行動(dòng)是稅務(wù)部門(mén)和工商聯(lián)組織聯(lián)合開(kāi)展便民服務(wù)行動(dòng)的有益創(chuàng)新，是在社會(huì)共治大趨勢(shì)下部門(mén)間深度合作的有力實(shí)踐，更是多維度聚合各部門(mén)特長(zhǎng)產(chǎn)生合力效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)多方共贏的有效之舉。

圍繞激發(fā)市場(chǎng)主體活力“送政策、優(yōu)體驗(yàn)、助成長(zhǎng)”

“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)以推進(jìn)減稅降費(fèi)、落實(shí)和優(yōu)化對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減稅降費(fèi)政策為抓手，通過(guò)部門(mén)間緊密協(xié)作發(fā)揮合力，為小微企業(yè)“送政策、優(yōu)體驗(yàn)、助成長(zhǎng)”，讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微企業(yè)，幫助市場(chǎng)主體恢復(fù)元?dú)�、增�?qiáng)活力，做到“春風(fēng)化雨、春雨潤(rùn)苗，助力小微、攜手共贏”。

——送政策。深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減稅降費(fèi)決策部署，全面精準(zhǔn)實(shí)施面向小微企業(yè)的稅費(fèi)政策宣傳咨詢輔導(dǎo)，創(chuàng)新方式方法，幫助小微企業(yè)懂政策、得實(shí)惠。

——優(yōu)體驗(yàn)。積極拓展便利化辦稅渠道，科學(xué)統(tǒng)籌服務(wù)資源，簡(jiǎn)化辦稅流程，拓展服務(wù)場(chǎng)景，著力提升小微企業(yè)獲得感，幫助小微企業(yè)會(huì)辦理、享紅利。

——助成長(zhǎng)。打造“點(diǎn)線面結(jié)合、中長(zhǎng)期兼顧”的助力小微企業(yè)發(fā)展模式，加強(qiáng)訴求收集快速響應(yīng)、重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)幫扶，著力解決融資難題，構(gòu)建常態(tài)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，幫助小微企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、行長(zhǎng)遠(yuǎn)。

開(kāi)展三類活動(dòng)“惠苗固本、助苗強(qiáng)干、護(hù)苗成長(zhǎng)”

“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)從“惠苗固本”“助苗強(qiáng)干”“護(hù)苗成長(zhǎng)”三個(gè)角度出發(fā)，圍繞小微企業(yè)核心訴求，推出3大類主題活動(dòng)共計(jì)12項(xiàng)服務(wù)措施。

——開(kāi)展“惠苗政策進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，通過(guò)4項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)“四精提四度”。通過(guò)精誠(chéng)合作共治、精制宣傳產(chǎn)品、精準(zhǔn)分類推送、精心開(kāi)展輔導(dǎo)，提升社會(huì)協(xié)同度、政策關(guān)注度、內(nèi)容知曉度、辦理熟練度。比如，在“精誠(chéng)合作共治”方面，通過(guò)稅務(wù)部門(mén)與工商聯(lián)建立定期溝通機(jī)制、借助稅收志愿者開(kāi)展宣傳輔導(dǎo)公益活動(dòng)、組建專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)等,營(yíng)造更有利于小微企業(yè)成長(zhǎng)的政策環(huán)境和服務(wù)氛圍；在“精準(zhǔn)分類推送”方面，根據(jù)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，創(chuàng)新政策解讀方式，分門(mén)別類精準(zhǔn)推送稅收政策，推出“新辦小微企業(yè)大禮包”等；在“精心開(kāi)展輔導(dǎo)”方面，開(kāi)展“滴灌式”政策輔導(dǎo)，拓展渠道在線互動(dòng)，建立新辦小微企業(yè)助辦工作機(jī)制，幫助企業(yè)“少跑馬路，多走網(wǎng)路”等。

——開(kāi)展“助苗服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)”活動(dòng)，通過(guò)4項(xiàng)措施推進(jìn)“四優(yōu)四體驗(yàn)”。通過(guò)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)、領(lǐng)票開(kāi)票服務(wù)、場(chǎng)所設(shè)置服務(wù)、減稅賬單服務(wù)，請(qǐng)納稅人體驗(yàn)“全程網(wǎng)上辦”“專票便捷開(kāi)”“便民微稅廳”“紅利一單清”。比如，在“優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)”方面，除特殊復(fù)雜事項(xiàng)外基本實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，有條件的地區(qū)可推行掌上辦理；在“優(yōu)化領(lǐng)票開(kāi)票服務(wù)”方面，推廣電子發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、紙質(zhì)發(fā)票郵寄送達(dá)，有條件的地區(qū)可提供首次領(lǐng)票包郵服務(wù)等；在“優(yōu)化減稅賬單服務(wù)”方面，對(duì)于能夠計(jì)算減稅降費(fèi)紅利的，可結(jié)合實(shí)際為小微企業(yè)提供紅利賬單推送服務(wù)、增加紅利賬單自主查詢功能等。

——開(kāi)展“護(hù)苗成長(zhǎng)促發(fā)展”活動(dòng)，通過(guò)4項(xiàng)措施落實(shí)“四聚四持續(xù)”。通過(guò)聚焦訴求響應(yīng)、聚焦重點(diǎn)行業(yè)、聚焦稅銀互動(dòng)、聚焦企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)疏導(dǎo)促遵從、持續(xù)施策助成長(zhǎng)、持續(xù)創(chuàng)新易融資、持續(xù)優(yōu)化增動(dòng)力。比如，在“聚焦訴求響應(yīng)”方面，廣泛收集小微企業(yè)涉稅訴求及意見(jiàn)建議，建立企業(yè)訴求聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制、涉稅異議事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制等；在“聚焦重點(diǎn)行業(yè)”方面，認(rèn)真落實(shí)好重點(diǎn)行業(yè)最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策和延續(xù)政策，為創(chuàng)新型成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)賦能助力；在“聚焦稅銀互動(dòng)”方面，在通過(guò)規(guī)范有序方式助力小微企業(yè)解決融資難題的同時(shí)，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全等；在“聚焦企業(yè)發(fā)展”方面，聯(lián)合開(kāi)展政策宣傳效果回訪、政策落實(shí)效果分析，確保政策紅利落實(shí)到位。

行動(dòng)要求各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)及工商聯(lián)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌協(xié)作、形成合力，強(qiáng)化監(jiān)督、跟蹤問(wèn)效，確保各項(xiàng)行動(dòng)舉措順利實(shí)施，同時(shí)積極總結(jié)宣傳創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，不斷提升專項(xiàng)活動(dòng)質(zhì)效，助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、發(fā)展壯大，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

鏈接：國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳 中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)《2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知（稅總辦發(fā)〔2021〕23號(hào)）