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福建信息通信業(yè)升級“適老化”服務

2021/5/19 11:26:45 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導言：2021年5月17日，為貫徹習近平總書記關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的重要批示精神，落實工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動方案，福建省通信管理局組織全省基礎(chǔ)電信企業(yè)以“我為群眾辦實事”為抓手，在全省所有區(qū)縣開展418場次“適老化服務”進社區(qū)主題宣傳活動。

　　2021年5月17日，為貫徹習近平總書記關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的重要批示精神，落實工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動方案，福建省通信管理局組織全省基礎(chǔ)電信企業(yè)以“我為群眾辦實事”為抓手，在全省所有區(qū)縣開展418場次“適老化服務”進社區(qū)主題宣傳活動。

　　自2020年工業(yè)和信息化部號召切實解決老年人運用智能技術(shù)困難以來，福建管局積極組織全省信息通信業(yè)針對老年人“數(shù)字鴻溝”問題，大力推進適老化服務舉措，并持續(xù)“升級”適老化服務，助力老年人更好融入信息網(wǎng)絡社會。一是加強制度頂層設(shè)計，跨部門協(xié)同推進。二是優(yōu)化線下服務模式，推出“一站式”綠色通道。三是提升線上服務體驗，實現(xiàn)人工“一鍵接入”。四是推出專屬個性化服務，實現(xiàn)發(fā)展成果共享。五是強化從業(yè)人員培訓，幫助老年人抵抗詐騙。

　　下一步，福建管局將繼續(xù)配合工業(yè)和信息化部完成首批公共服務類網(wǎng)站和手機APP的適老化及無障礙改造和信息無障礙標識申請，并在年底前推動省內(nèi)基礎(chǔ)電信企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)站、手廳和微信公眾號的大字版服務以及大字版賬單推送，組織推出更多的智慧家庭通信產(chǎn)品、健康產(chǎn)品以及輔助老年人安全、方便使用的居家產(chǎn)品，切實為老年人辦好事、辦實事、辦身邊事，助力老年人融入信息化社會。

　　來源：福建省通信管理局

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[責任編輯：喬姍]