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大昌行全面啟用易保車商云平臺 提升保險相關業(yè)務運營效率
2021/7/13 14:29:54 來源:中國企業(yè)新聞網
導言:大昌行集團有限公司(大昌行)已全面啟用易保 ®車商云平臺1年多的時間,通過易保云平臺集中化的管理,提高了保單的出單率和續(xù)保成功率,改善了售后服務,有力地支持了大昌行對保險板塊的細化管理和政策落實。
大昌行集團有限公司(大昌行)已全面啟用易保®車商云平臺1年多的時間,通過易保云平臺集中化的管理,提高了保單的出單率和續(xù)保成功率,改善了售后服務,有力地支持了大昌行對保險板塊的細化管理和政策落實。
1979年,香港大昌行集團進軍中國內地汽車市場,銳意開拓國內的業(yè)務,并發(fā)展成為中國最具競爭力的汽車集團之一。現今國內汽車業(yè)務代理20多個進口及國產汽車品牌,業(yè)務覆蓋34個主要城市,擁有近90家店面。大昌行和易保網絡于2020年年初達成協(xié)議,雙方團隊克服疫情的困難,經過2個月的部署,實現試點上線,并于同年6月正式全面上線易保車商云平臺。借助在線保險和車服務管理平臺,大昌行集團的保險業(yè)務板塊業(yè)績經受住了疫情時期的市場考驗,續(xù)保臺次較同期保持穩(wěn)定增長。
對于此次與易保網絡的合作,大昌行集團大昌保代總經理趙迎春表示:“集團近年在數字化建設上銳意進取,與易保合作上線的保險業(yè)務管理系統(tǒng),也是我們集團在業(yè)務流程優(yōu)化和數字化轉型方面的一項重要舉措,衷心感謝易保對大昌行保險數字化平臺搭建提供的大力支持。國內新冠疫情最嚴峻時期,易保車商云團隊克服重重困難 -- 通過3個月時間、近20場遠程培訓,為大昌行近90家店面、逾400名一線員工提供了詳盡的操作培訓和指導;通過認真細致的數據整理,實現了數十萬基盤客戶的有效轉換。在上線后易保團隊也貫徹了全天候、全方位的運維理念,其服務態(tài)度和質量深得一線人員好評。系統(tǒng)的成功既是大昌行在信息化管理上的一次有效嘗試,也是易保團隊的實力證明。”
易保車商云事業(yè)部總經理彭君表示:“我們非常榮幸成為大昌行的技術合作伙伴,我們雙方在系統(tǒng)功能、業(yè)務管理等諸多領域達成了共識。2021年1月,銀保監(jiān)會提出保險中介以及包括車商需要實現與合作保險公司的系統(tǒng)互通、業(yè)務互聯、數據對接。大昌行在新規(guī)出臺前,就已經完成了保險平臺的部署,體現了大昌行的遠見和現代化管理。我們期待與大昌行攜手把握新常態(tài),再創(chuàng)新佳績!
易保車商云是易保針對汽車生產企業(yè)、經銷商、金融服務企業(yè)打造的一站式保險服務平臺。平臺采用接口方式打通保險公司的出單系統(tǒng),安全穩(wěn)定,可靠性高,并可以與各企業(yè)現有管理系統(tǒng)相結合,共同助力汽車生產和經銷企業(yè)打造自有保險品牌和客戶服務體系,為終端用戶提供保險購買、維修保養(yǎng)、出險理賠一站式保險服務,提升客戶黏性,增加企業(yè)品牌影響力。目前,平臺已與中國26家財險公司完全對接,其中保費規(guī)模前10 的財產險公司全部實現對接,實現功能全覆蓋、產品全覆蓋及區(qū)域全覆蓋。易保車商云的用戶包括4家排名前10的中國汽車經銷商集團、2家汽車主機廠等。
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