創(chuàng)業(yè)酵母張麗。航K身受益的11個(gè)思維法則
2021/9/17 17:16:25 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:2021年9月12日,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊老師在管理讀書(shū)會(huì)上總結(jié)了11條思維法則,以下為具體分享內(nèi)容。
2021年9月12日,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊老師在管理讀書(shū)會(huì)上總結(jié)了11條思維法則,以下為具體分享內(nèi)容。
法則一:今天的問(wèn)題來(lái)自于昨天的“解決方法”
很多To C的企業(yè),出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)壓力的時(shí)候,通常會(huì)想到一個(gè)方法,就是開(kāi)放會(huì)員長(zhǎng)期續(xù)費(fèi)。短期看,可以緩解經(jīng)濟(jì)壓力。但從長(zhǎng)期考慮,會(huì)員價(jià)格是恒定的,企業(yè)員工的工資是增長(zhǎng)的,GDP是增長(zhǎng)的,會(huì)員體系難以維系未來(lái)的發(fā)展。解決問(wèn)題,方法不對(duì),往往會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。把問(wèn)題從系統(tǒng)的一部分轉(zhuǎn)移到另一部分,并不能解決系統(tǒng)的問(wèn)題。
法則二:越使勁推,系統(tǒng)的反彈力越大
在殖民時(shí)代的印度,德里市民受眼鏡蛇大量繁殖之苦,政府為解決這一問(wèn)題,決定通過(guò)懸賞捕殺,但最終并未按照預(yù)期發(fā)展。隨著眼鏡蛇的數(shù)量銳減,野外很難再找到眼鏡蛇,于是人們開(kāi)始在家里飼養(yǎng)眼鏡蛇,以此獲得賞金,最后政府發(fā)現(xiàn)眼鏡蛇的數(shù)量不僅沒(méi)有減少,反而迅速增加。
此現(xiàn)象在系統(tǒng)思維中叫做“補(bǔ)償反饋”,懷著善意介入系統(tǒng),引發(fā)的反應(yīng)把投入的資源抵消了。
法則三:情況變?cè)阒皶?huì)更好
主要說(shuō)的是那些短期有益,長(zhǎng)期有損害的事。比如有的企業(yè)盲目將阿米巴的經(jīng)營(yíng)模式生搬到中國(guó)
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式綜合來(lái)看兩大好處:
第一個(gè),能立刻降低成本。
第二個(gè),在大的壓力下,整個(gè)公司都跟打了雞血一樣。
實(shí)行阿米巴,短期內(nèi)能快速降低成本,銷(xiāo)售額也增加了。但實(shí)行了阿米巴模式2-3年以后,會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。
第一個(gè),文化會(huì)被稀釋。
第二個(gè),有可能會(huì)讓公司業(yè)務(wù)方向跑偏。
其實(shí)真正有意義的打雞血,是找到員工個(gè)人愿景,幫助找到實(shí)現(xiàn)方法。
法則四:選擇容易的辦法往往會(huì)無(wú)功而返
經(jīng)常陷入短期改善帶來(lái)長(zhǎng)期依賴(lài)的怪圈,這屬于轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)。正確的路往往是最艱難的路,短期手段也許能快速緩解癥狀,但對(duì)長(zhǎng)期而言,會(huì)帶來(lái)更大的傷害。
法則五:療法比病更糟糕
作為銷(xiāo)售管理層,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很慘,很多新客戶(hù)對(duì)公司和產(chǎn)品不熟悉,總是簽不下來(lái)單。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,最好的解決方案是找到業(yè)績(jī)慘淡的真正原因,在制定促銷(xiāo)時(shí),要有正確的認(rèn)識(shí)。選擇打折,必須要有巨大的打折空間,而且產(chǎn)品要偏C。如果To B,成本也貴,打折會(huì)影響到產(chǎn)品。
促銷(xiāo)是建立在客戶(hù)的需求上,促銷(xiāo)不決定買(mǎi)和不買(mǎi),只決定早買(mǎi)還是晚買(mǎi)。促銷(xiāo)是臨門(mén)一腳,因此必須有價(jià)值。
法則六:快即是慢
對(duì)一家公司來(lái)說(shuō),什么是好的增長(zhǎng)?在這個(gè)時(shí)候,有兩種選擇。
A.戰(zhàn)略-資本-組織 B.戰(zhàn)略-組織-資本
很多人會(huì)選擇A,有了戰(zhàn)略,然后追求速度,引入資本快速擴(kuò)張。但容易導(dǎo)致管理體系跟不上擴(kuò)張的速度,造成管理混亂。在持續(xù)擴(kuò)張中,燒錢(qián)成為常態(tài),為了持續(xù)引入資本,甚至?xí)䝼卧旖灰讛?shù)據(jù)。從短期看,確實(shí)是快了。但實(shí)際上,當(dāng)雪崩后,會(huì)用很多年的時(shí)間解決出現(xiàn)的問(wèn)題,最后的時(shí)間反而延宕。
另外一些人會(huì)選B,定好戰(zhàn)略后,用心經(jīng)營(yíng)組織。用二十年的時(shí)間,專(zhuān)注做好一件事,并且不斷的為組織創(chuàng)造價(jià)值。隨著時(shí)間的流逝,慢慢做到了頭部,有了200億-300億的規(guī)模。短期看,是慢的。但長(zhǎng)期來(lái)看,是最穩(wěn)健的。
這就是“快即是慢,慢即是快”。最佳成長(zhǎng)速度,往往不是最快成長(zhǎng)速度。
法則七:因和果,在時(shí)空中不緊密相連
生產(chǎn)線產(chǎn)生了問(wèn)題,就在生產(chǎn)部門(mén)找原因;銷(xiāo)售達(dá)不到目標(biāo),就認(rèn)為需要新的促銷(xiāo)活動(dòng);用戶(hù)數(shù)量下降,就不斷增加廣告的投入;這是一種思維定式,但現(xiàn)實(shí)世界,因果往往不關(guān)聯(lián)。生產(chǎn)線出了問(wèn)題,原因有可能不在部門(mén)內(nèi)。銷(xiāo)售達(dá)不到目標(biāo),最好的解決辦法不是促銷(xiāo)。用戶(hù)數(shù)量下降,增加廣告投入,也未必能解決問(wèn)題。
法則八:微小的變革可能產(chǎn)生很大的成果
1906年,吉爾布雷思發(fā)現(xiàn),數(shù)千年來(lái),磚瓦匠砌磚的工具和技巧沒(méi)有改變,仔細(xì)研究砌磚的過(guò)程后,他設(shè)計(jì)了一款手腳架,能夠在不增加磚瓦匠負(fù)擔(dān)的情況下,將砌磚效率提高一倍。洽洽瓜子是酵母的客戶(hù),他們?cè)黾恿斯献有碌目谖,除了瓜子外,研發(fā)了堅(jiān)果的新產(chǎn)品;產(chǎn)品端的小創(chuàng)新,帶來(lái)了業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。微小的行動(dòng),如果選對(duì)地方,會(huì)帶來(lái)可觀的、持續(xù)的改善,這就是杠桿作用。
法則九:魚(yú)和熊掌可以兼得
在制造業(yè),仿佛存在著低成本、高質(zhì)量的悖論。人們普遍認(rèn)為降低成本,產(chǎn)品的本質(zhì)肯定會(huì)下降。當(dāng)增加人手,人效就會(huì)下降。但魚(yú)和熊掌也是可以兼得的。
設(shè)計(jì)一個(gè)銷(xiāo)售管理者的目標(biāo)。你考核什么,他就是什么樣子。如果只考核業(yè)績(jī),那么他們就不會(huì)管客戶(hù)體驗(yàn),所以要Both Yes。因此要關(guān)注新簽,續(xù)簽,也要關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)維度。常見(jiàn)的“非此即彼”悖論,都是靜態(tài)思考的結(jié)果。
法則十:把大象切成兩半,得不到兩頭小象
組織系統(tǒng)有完整性,解決系統(tǒng)問(wèn)題最低的要求是什么?把大象切成兩半就是破壞了系統(tǒng)的最低條件。因此,在做事情的時(shí)候,必須要有邊界意識(shí)。在做決策時(shí),也要考慮到邊界,正如彼得·德魯克所說(shuō):“一項(xiàng)不符合邊界條件的決策,肯定是無(wú)效和不適當(dāng)?shù)臎Q策。”
法則十一:不去責(zé)怪
不要去責(zé)怪他人,根據(jù)系統(tǒng)性思維,把責(zé)任拋給其他人是不對(duì)的。做企業(yè)不要責(zé)怪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)楦?jìng)對(duì),行業(yè)才會(huì)繁榮。
以上11個(gè)思維法則分享大家,希望能更好的幫助大家,走好人生、職場(chǎng)路。
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