調查調研

山西能源監(jiān)管辦對電動汽車充電樁運營情況進行現(xiàn)場調研

2023/3/22 11:13:47 來源：中國企業(yè)新聞網評論：(0)

導言：為深入落實黨的二十大報告“必須堅持人民至上”的精神，按照國家能源局2022能源監(jiān)管工作會議“做到為民監(jiān)管”的安排部署，近日，山西能源監(jiān)管辦根據12398投訴舉報熱線反映電動汽車充電樁充電異常等問題，赴太谷服務區(qū)、武鄉(xiāng)服務區(qū)對電動汽車充電樁進行現(xiàn)場調研。

為深入落實黨的二十大報告“必須堅持人民至上”的精神，按照國家能源局2022能源監(jiān)管工作會議“做到為民監(jiān)管”的安排部署，近日，山西能源監(jiān)管辦根據12398投訴舉報熱線反映電動汽車充電樁充電異常等問題，赴太谷服務區(qū)、武鄉(xiāng)服務區(qū)對電動汽車充電樁進行現(xiàn)場調研。國網山西電動汽車有關負責同志陪同調研。

山西能源監(jiān)管辦工作人員與國網電動汽車公司運維人員現(xiàn)場進行深入交流�，F(xiàn)場詢問電動汽車充電人員，隨后召開電動汽車充電樁運營情況分析會，全面掌握充電樁基本運營情況，并就存在問題提出監(jiān)管意見。一是強化系統(tǒng)報警功能，提升系統(tǒng)監(jiān)控能效。二是加強運維人員管理，提升運維團隊的業(yè)務能力，加強與充電用戶溝通，快速響應充電過程中充電慢、設備異常的等問題。三是加大信息公開力度，全面、詳實的公開電費電價、12398能源監(jiān)管熱線等信息。

信息來源：國家能源局山西監(jiān)管辦公室網站

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[責任編輯：劉怡伽]