調(diào)查調(diào)研

湖南能源監(jiān)管辦開展提升“獲得電力”服務(wù)水平監(jiān)管“回頭看”督導(dǎo)

2023/5/10 10:56:09 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：據(jù)國家能源局湖南監(jiān)管辦公室網(wǎng)站消息，近期，為進(jìn)一步核實“獲得電力”服務(wù)水平任務(wù)目標(biāo)落實情況，湖南能源監(jiān)管探索健全提升“獲得電力”服務(wù)水平常態(tài)化監(jiān)管機制，對部分地市啟動“回頭看”現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

據(jù)國家能源局湖南監(jiān)管辦公室網(wǎng)站消息，近期，為進(jìn)一步核實“獲得電力”服務(wù)水平任務(wù)目標(biāo)落實情況，湖南能源監(jiān)管探索健全提升“獲得電力”服務(wù)水平常態(tài)化監(jiān)管機制，對部分地市啟動“回頭看”現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

督導(dǎo)組對供電企業(yè)“獲得電力”惠民政策執(zhí)行、信息公開、“頻繁停電、低電壓”等12398熱線共性問題整治、用戶受電工程市場秩序等方面情況開展重點檢查，同時隨機對基層供電營業(yè)廳和供電所情況進(jìn)行“明查暗訪”，督促供電企業(yè)嚴(yán)格按照1479號文要求開展供電業(yè)務(wù)，確保人民群眾滿意辦電、安心用電。

下一步，湖南能源監(jiān)管辦將根據(jù)工作安排持續(xù)開展“回頭看”現(xiàn)場督導(dǎo)，同時抓好督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題整改和閉環(huán)提升工作，以點及面、深入剖析湖南“獲得電力”服務(wù)水平存在弱項短板，督促地方能源主管部門和供電企業(yè)研究制定相關(guān)措施，不斷推動提升“獲得電力”服務(wù)水平工作提質(zhì)增效，持續(xù)發(fā)揮優(yōu)化用電營商環(huán)境對經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用。

信息來源：湖南能源監(jiān)管辦稽查處

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