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在信息化、數(shù)字化、智能化給金融消費者帶來便利的同時，個人信息被泄露甚至被不法分子盜用，導(dǎo)致自身權(quán)益受損的報道屢見不鮮。國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局提醒廣大金融消費者提高個人信息保護意識，防止個人信息被泄露，避免財產(chǎn)損失。

一、什么是個人信息

個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。其中“匿名化”是指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程。

二、金融消費者如何保護個人信息

一是妥善保管個人身份信息。切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用。在進行金融交易時，請確保使用正規(guī)安全可靠的網(wǎng)站和移動應(yīng)用，并確保賬戶登錄信息的安全。二是盡量親自辦理金融業(yè)務(wù)。不要委托不熟悉的人或中介代辦金融業(yè)務(wù)，謹(jǐn)防個人信息被盜用。遇到不認(rèn)識的人員上門以回訪名義讓消費者退舊買新等，一定要提高警惕，注意辨別核實該人員身份，涉及財務(wù)往來時應(yīng)到正規(guī)金融機構(gòu)當(dāng)場確認(rèn)。三是相關(guān)憑證勿隨意丟棄。對寫錯、作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù)，應(yīng)及時銷毀，不可隨意丟棄，以防不法分子撿拾后查看、抄錄、破譯個人金融信息。

三、金融消費者個人信息泄露后如何補救

金融消費者發(fā)現(xiàn)個人信息泄露，可采取以下措施補救，防止個人財產(chǎn)損失擴大：一是立即修改重要密碼，撥打相應(yīng)金融機構(gòu)客服電話凍結(jié)或掛失賬戶；二是及時向公安部門報案，保存相關(guān)非本人金融消費等證據(jù)，通過法律手段維護自身合法權(quán)益。

國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局提醒廣大消費者，切勿向他人透漏個人金融信息、財物狀況等基本信息，不要隨意在網(wǎng)絡(luò)上留下個人金融信息，不要點擊不明來源的鏈接或附件，防止被釣魚軟件攻擊，不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件的“花言巧語”，以免造成個人財產(chǎn)損失。

來源：江西金融監(jiān)管局