華為提出"四新"戰(zhàn)略,助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)智時(shí)代商業(yè)成功
2024/11/4 11:16:49 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:11月3日,在第十屆全球超寬帶高峰論壇(UBBF 2024)上,華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總裁陳浩發(fā)表了題為"網(wǎng)絡(luò)+AI,釋放更多商業(yè)價(jià)值"的演講。
11月3日,在第十屆全球超寬帶高峰論壇(UBBF 2024)上,華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總裁陳浩發(fā)表了題為"網(wǎng)絡(luò)+AI,釋放更多商業(yè)價(jià)值"的演講。陳浩表示:"為了深入挖掘AI的潛力,助力運(yùn)營(yíng)商拓展市場(chǎng)邊界、催生創(chuàng)新業(yè)務(wù)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,并實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,‘四新'戰(zhàn)略是關(guān)鍵,即新入口、新業(yè)務(wù)、新體驗(yàn)和新運(yùn)營(yíng)。華為愿與全球運(yùn)營(yíng)商和伙伴一起,通過(guò)‘四新'釋放更多商業(yè)價(jià)值,共贏數(shù)智未來(lái)。"
隨著UBB(Ultra Broadband,超寬帶)產(chǎn)業(yè)與AI產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,全球光寬千兆用戶(hù)數(shù)已超過(guò)3億,家寬套餐的平均速率已達(dá)到570Mbps。同時(shí),全球已經(jīng)有超過(guò)1300個(gè)AI大模型,與AI相關(guān)的企業(yè)已超過(guò)3萬(wàn)家。UBB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為AI產(chǎn)業(yè)的迅猛增長(zhǎng)夯實(shí)了基礎(chǔ),AI產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展也拉動(dòng)了UBB產(chǎn)業(yè)更快發(fā)展,尤其是千兆寬帶的廣泛應(yīng)用。
華為認(rèn)為,要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)+AI釋放更多商業(yè)價(jià)值,關(guān)鍵在于 "四新"戰(zhàn)略——新入口、新業(yè)務(wù)、新體驗(yàn)和新運(yùn)營(yíng)。
新入口:打造AI智能體,搶占家庭AI新入口,快速發(fā)展智家經(jīng)濟(jì)。AI智能體需要實(shí)現(xiàn)"聯(lián)人"、"聯(lián)物"和"聯(lián)應(yīng)用",理解每個(gè)家庭成員的需求并響應(yīng),操控智慧終端滿(mǎn)足家庭需求,聯(lián)接AI應(yīng)用拓寬家庭業(yè)務(wù)邊界,助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)家庭市場(chǎng)商業(yè)新突破。
新業(yè)務(wù):運(yùn)營(yíng)商通過(guò)AI賦能新興業(yè)務(wù),聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,可逐步構(gòu)建家庭AI應(yīng)用生態(tài)。AI賦予了家庭業(yè)務(wù)新的屬性,不僅在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上創(chuàng)新,如互動(dòng)健身、體感游戲等,更豐富了家庭服務(wù)業(yè)務(wù),如家庭服務(wù)機(jī)器人、康養(yǎng)和教育等,提升用戶(hù)體驗(yàn),逐步構(gòu)建家庭AI生態(tài),實(shí)現(xiàn)面向家庭業(yè)務(wù)的全面升級(jí)。
新體驗(yàn):云游戲、直播購(gòu)物、AI搜索等新興業(yè)務(wù)層出不窮,此類(lèi)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求很高,重點(diǎn)體現(xiàn)在時(shí)延,上下行帶寬、抖動(dòng)等高要求上,給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了新的網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)機(jī)會(huì)。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)新型商業(yè)模式抓住變現(xiàn)機(jī)會(huì),如按時(shí)延計(jì)費(fèi)、按上行帶寬計(jì)費(fèi),按AI功能計(jì)費(fèi)等。優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)體驗(yàn)需要優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保證,運(yùn)營(yíng)商打造"一縱一橫"優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),支撐優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)。構(gòu)建"一縱一橫"網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵點(diǎn),是打造數(shù)據(jù)中心之間的1毫秒東西向連接和用戶(hù)入算的1毫秒南北向連接。
新運(yùn)營(yíng):隨著運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)日益增加,自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)的重要性與日俱增。AI技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)高階網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率;谕ㄐ糯竽P偷娜A為L(zhǎng)4自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò),助力運(yùn)營(yíng)商減少客戶(hù)投訴、縮短投訴閉環(huán)時(shí)間、提升業(yè)務(wù)發(fā)放效率、減少裝維上站次數(shù)、加快故障修復(fù)等,以新運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的提升。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮中,"四新"戰(zhàn)略不僅是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新的體現(xiàn),更是持續(xù)釋放網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)恿ΑP氯肟、新業(yè)務(wù)、新體驗(yàn)和新運(yùn)營(yíng),這四個(gè)維度相互支撐,共同構(gòu)成了一條完整的數(shù)智化商業(yè)成功之路。
未來(lái),華為將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,與全球運(yùn)營(yíng)商和伙伴一同探索數(shù)智時(shí)代,加速釋放網(wǎng)絡(luò)+AI的商業(yè)價(jià)值,擁抱繁榮的智能世界。
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