民生焦點

山東能源監(jiān)管辦召開供電監(jiān)管工作座談會

2025/2/21 10:36:23 來源：中國企業(yè)新聞網評論：(0)

導言：會議強調，各級供電企業(yè)要提高站位，切實做好綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;要持續(xù)加強12398熱線新制度的宣貫培訓，進一步規(guī)范處理行為，進一步提升群眾用電獲得感、滿意度;要認真貫徹落實供電企業(yè)信息公開及停電問題常態(tài)化治理等有關工作要求，助力電力行業(yè)高質量發(fā)展。

為持續(xù)強化監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線“知民情、察民意、紓民怨、解民憂”民生通道作用，有效保障群眾可靠用電、滿意用電。近日，山東能源監(jiān)管辦組織召開供電監(jiān)管工作座談會。

會上，國網山東省電力公司介紹了12398熱線投訴舉報處理制度銜接、電力領域綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題整改等情況，山東能源監(jiān)管辦對下一階段重點工作進行了安排部署并就近期重點工作事項進行了座談交流。

會議強調，各級供電企業(yè)要提高站位，切實做好綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改工作;要持續(xù)加強12398熱線新制度的宣貫培訓，進一步規(guī)范處理行為，進一步提升群眾用電獲得感、滿意度;要認真貫徹落實供電企業(yè)信息公開及停電問題常態(tài)化治理等有關工作要求，助力電力行業(yè)高質量發(fā)展。

下一步，山東能源監(jiān)管辦將繼續(xù)深入貫徹落實國家能源局的各項決策部署，加大監(jiān)管力度，督促供電企業(yè)持續(xù)提升供電服務水平，為滿足人民群眾日益增長的用能需求提供更加堅強的電力保障。

來源：國家能源局山東監(jiān)管辦公室

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[責任編輯：劉怡伽]