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國(guó)家能源局2020年第一季度政府網(wǎng)站抽查情況
2020/6/3 9:46:23 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:根據(jù)全國(guó)政府網(wǎng)站抽查工作要求,現(xiàn)將我局2020年第一季度政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)如下。
來(lái)自能源局網(wǎng)站消息,根據(jù)全國(guó)政府網(wǎng)站抽查工作要求,現(xiàn)將我局2020年第一季度政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)如下。
一、總體情況
2020年第一季度國(guó)家能源局共組織抽查了局門戶網(wǎng)站、華北能源監(jiān)管局、山西能源監(jiān)管辦等20個(gè)單位的門戶網(wǎng)站、和所屬電力業(yè)務(wù)資質(zhì)管理中心、電力可靠性管理和工程質(zhì)量監(jiān)督中心,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家能源局系統(tǒng)政府網(wǎng)站抽查全覆蓋。21個(gè)門戶網(wǎng)站和1個(gè)政務(wù)新媒體總體情況良好,無(wú)單項(xiàng)否決項(xiàng),且評(píng)分結(jié)果均高于“合格”分值,抽查合格率為100%。國(guó)家能源局政府網(wǎng)站整體運(yùn)行情況較好,建設(shè)質(zhì)量持續(xù)提升;微信公眾號(hào)建設(shè)了有效互動(dòng)渠道,內(nèi)容更新保障較好。
二、主要問(wèn)題及整改情況
抽查發(fā)現(xiàn),主要問(wèn)題有四個(gè)。一是有的網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能不好用,對(duì)辦事事項(xiàng)搜不到,搜索結(jié)果未能分類展現(xiàn);二是有的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范度有待加強(qiáng),存在網(wǎng)站標(biāo)識(shí)不規(guī)范、缺少網(wǎng)站頁(yè)面標(biāo)簽情況。三是有的存在網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)欄目與辦事咨詢欄目未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一注冊(cè)登錄情況,四是有的對(duì)模擬用戶進(jìn)行的咨詢,未能在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)意見(jiàn)。各單位高度重視,第一時(shí)間組織了整改。
三、下一步工作
(一)進(jìn)一步壓實(shí)相關(guān)主體責(zé)任。各單位各部門要嚴(yán)格對(duì)照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》和《國(guó)家能源局綜合司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的函》要求,對(duì)照發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,舉一反三,抓好自查整改,避免類似問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)進(jìn)一步健全信息發(fā)布制度。各單位各部門要不斷完善相關(guān)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的管理制度,明確審核主體、審核流程,嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān),確保所發(fā)布的信息及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。
。ㄈ┻M(jìn)一步強(qiáng)化日常檢查工作。各單位各部門要加強(qiáng)日常對(duì)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的檢查工作。及時(shí)處理收到的相關(guān)整改信息,及時(shí)更新和修復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,堅(jiān)決防止網(wǎng)站信息不更新、無(wú)法訪問(wèn)、無(wú)互動(dòng)等底線問(wèn)題反彈。
(四)進(jìn)一步完善用戶服務(wù)機(jī)制。各單位各部門要優(yōu)化網(wǎng)站用戶服務(wù)機(jī)制,多渠道多方位收集群眾反映的信息,暢通互動(dòng)交流渠道,努力構(gòu)建人民滿意的服務(wù)型政府。以方便好用為目標(biāo),對(duì)網(wǎng)站存在的短板,針對(duì)性制定有效改進(jìn)措施,不斷完善政府網(wǎng)站各項(xiàng)功能。
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