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　　8月31日，驢跡科技控股有限公司（1745.HK，以下簡(jiǎn)稱“驢跡科技”）公布了2020年半年度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。截至2020年6月30日，公司收益同比減少約56.1%至8030萬(wàn)元（人民幣，下同）；期內(nèi)業(yè)績(jī)同比減少約254.1%至虧損8000萬(wàn)元；不計(jì)上市開支，經(jīng)調(diào)整期內(nèi)虧損(按非公認(rèn)會(huì)計(jì)原則計(jì)量)為4040萬(wàn)元，而2019年同期的經(jīng)調(diào)整盈利為5630萬(wàn)元。

　　疫情肆虐，眾多旅企業(yè)績(jī)均告下滑

　　驢跡科技在公告中表示，公司的營(yíng)運(yùn)及表現(xiàn)不可避免地受到新冠狀病毒病爆發(fā)及隨后的疾病防控措施，以及全球范圍所實(shí)施的旅游出行限制的顯著打擊。公告期內(nèi)，若干關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)較2019年同期下降，由于全球各國(guó)政府實(shí)施出行限制及封城政策以阻止新冠病毒的擴(kuò)散，導(dǎo)致在線電子導(dǎo)覽需求下降。

　　Worldometer網(wǎng)站實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至8月31日6時(shí)30分左右，全球累計(jì)確診新冠肺炎病例高達(dá)25355300例，累計(jì)死亡病例849631例，有90個(gè)國(guó)家確診病例已經(jīng)破萬(wàn)。在此背景下，全球跨境旅游幾乎陷入停滯。聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安東尼奧·古特雷斯曾表示，疫情對(duì)于一些富裕國(guó)家會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)沖擊，其中包括一些海島國(guó)家和極度依賴旅游業(yè)的國(guó)家，這些國(guó)家的旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)可能占到GDP總量的20%以上。

　　據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO）此前發(fā)布的《世界旅游晴雨表》報(bào)告顯示，今年1－5月全球跨境游客同比下降56％，減少約3億人次出游、造成3200億美元損失，損失規(guī)模為2009年全球金融危機(jī)期間的三倍以上。要知道，旅游業(yè)是僅次于燃料和化工產(chǎn)業(yè)的世界經(jīng)濟(jì)第三大出口產(chǎn)業(yè)，2019年旅游業(yè)占全球貿(mào)易的7%，全球約每10個(gè)人當(dāng)中就有一人從事與旅游業(yè)相關(guān)的工作。如今，已有超過(guò)1.2億個(gè)與旅游業(yè)相關(guān)的工作崗位可能會(huì)因此消失。有分析預(yù)計(jì)，2020年全年旅游業(yè)出口收入損失高達(dá)9100億美元，這將造成全球GDP損失1.5%至2.8%。

　　在環(huán)球旅游經(jīng)濟(jì)受挫的情況下，業(yè)績(jī)遍布海內(nèi)外的驢跡科技出現(xiàn)虧損的情況也在意料之中，但其虧損情況實(shí)際上是優(yōu)于大多數(shù)旅游企業(yè)的。此前，已有多家旅游業(yè)相關(guān)的企業(yè)上半年業(yè)績(jī)均告下滑。例如復(fù)星旅文（1992.HK）上半年虧損近9億人民幣、香港中旅（0308.HK）上半年凈虧損逾4億港元、世紀(jì)城市國(guó)際（0355.HK）上半年預(yù)計(jì)虧損逾3億港元等。國(guó)內(nèi)上市旅企方面，峨眉山A、三特索道和桂林旅游等企業(yè)的虧損程度預(yù)計(jì)也達(dá)到億元級(jí)別。

　　在線電子導(dǎo)覽累計(jì)開發(fā)22044個(gè)，覆蓋國(guó)內(nèi)11674個(gè)景區(qū)

　　驢跡科技在線電子導(dǎo)覽個(gè)性化特征明顯，已成為了年輕游客們最喜愛(ài)的智慧旅游產(chǎn)品之一。用戶只需通過(guò)APP、微信公眾號(hào)和微信小程序，便可獲得驢跡科技景區(qū)手繪地圖、景點(diǎn)文字介紹、多語(yǔ)種語(yǔ)音講解、實(shí)時(shí)導(dǎo)航、設(shè)施查找和游覽線路推薦等實(shí)用功能，在旅行途中獲得吃、住、行、娛、購(gòu)的全面體驗(yàn)。

　　根據(jù)驢跡科技2020半年業(yè)績(jī)報(bào)告，該公司已開發(fā)在線電子導(dǎo)覽數(shù)目為22044個(gè)，比2019年同期的12913個(gè)同比增加約70.7%。同時(shí)，在線電子導(dǎo)覽覆蓋的中國(guó)旅游景區(qū)的數(shù)目為11674個(gè)，比2019年同期的8304個(gè)同比增加約40.6%。

　　具體而言，截至2020年6月30日，驢跡科技在線電子導(dǎo)覽覆蓋了國(guó)內(nèi)278 個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)及2170個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū)。憑借著與32個(gè)在線旅游平臺(tái)的互利合作關(guān)系及有效的銷售及營(yíng)銷策略，驢跡科技得以進(jìn)一步滲透到低端旅游目的地。截至今年6月底，驢跡科技覆蓋的3A及以下級(jí)旅游景區(qū)的數(shù)目為9226個(gè)。

　　驢跡科技在公告中提及，國(guó)內(nèi)成功控制新冠病毒傳播后，二三線城市首先放寬以上措施及限制，這些城市的旅游市場(chǎng)復(fù)蘇速度較快。公司緊抓這一市場(chǎng)機(jī)遇，于二三線城市進(jìn)行廣泛的產(chǎn)品覆蓋及相應(yīng)的業(yè)務(wù)調(diào)整。從景區(qū)類型來(lái)看，驢跡科技在線電子導(dǎo)覽涵蓋園林、歷史遺址、城市、主題公園、動(dòng)物園及植物園等多種場(chǎng)景，不同景區(qū)的目標(biāo)客群成為持續(xù)轉(zhuǎn)化成其終端用戶。

　　下半年業(yè)績(jī)展望，產(chǎn)品內(nèi)容多樣化將成突破口

　　作為在線電子導(dǎo)覽行業(yè)首家上市公司，驢跡科技仍然是當(dāng)前市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇步伐加快，多地政府開始積極刺激本地消費(fèi)，拓寬與涉旅政府管理部門、景區(qū)以及企業(yè)的合作場(chǎng)景，振興疫情后的旅游市場(chǎng)將成為驢跡科技當(dāng)下的業(yè)績(jī)突破口。

　　今年以來(lái)，驢跡科技將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)，更加關(guān)注客戶的定制需求。對(duì)于景區(qū)管理者及當(dāng)?shù)卣�府管理部門而言，驢跡科技結(jié)合GIS與SaaS技術(shù)開發(fā)了智慧景區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)，可以以建立數(shù)據(jù)庫(kù)、調(diào)度指揮中心互聯(lián)網(wǎng)門戶等表現(xiàn)形式，協(xié)助政府管理部門對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源進(jìn)行高效管理與合理調(diào)配。比如，在景區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中，該系統(tǒng)可執(zhí)行客流監(jiān)控、熱力圖分析、智能終端管理、人工智能學(xué)習(xí)，能夠深度挖掘游客消費(fèi)習(xí)慣，為景區(qū)管理策略提供數(shù)據(jù)參考。

　　在線上層面，為了提高用戶留存率并探索新的變現(xiàn)機(jī)會(huì)，驢跡科技嘗試?yán)�用�?chuàng)新的直播模式進(jìn)行推廣。2020年3月，驢跡首次進(jìn)行小程序直播，并于此后與地方政府及各景區(qū)在微信小程序及其他短視頻平臺(tái)推出直播節(jié)目，以推廣鄰近景點(diǎn)及度假酒店的預(yù)售，并獲得用戶的積極響應(yīng)。

　　同時(shí)，驢跡科技利用VR技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步推出VR業(yè)務(wù)，從而把握云旅游、5G創(chuàng)新趨勢(shì)，進(jìn)行了全面升級(jí)，拓展為720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR視頻紀(jì)錄片。如今，驢跡科技已擁有核心自主數(shù)據(jù)采集、全景圖片、全景視頻合成、VR播放與直播及后期處理合成技術(shù)能力，能夠提供靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、在線的全面VR解決方案，得以為旅游市場(chǎng)提供更高質(zhì)量服務(wù)。

　　與此同時(shí)，驢跡科技豐富了在線電子導(dǎo)覽線下覆蓋渠道多樣性。與多家知名旅游集團(tuán)、民宿品牌、地接社和大型機(jī)構(gòu)進(jìn)行磋商，以開發(fā)創(chuàng)新銷售及營(yíng)銷策略，包括“導(dǎo)游+燃料卡”、直播帶貨項(xiàng)目、社群營(yíng)銷項(xiàng)目、“預(yù)約+票務(wù)”、SaaS銷售模式及智慧博物館產(chǎn)品等項(xiàng)目。下半年，驢跡科技在進(jìn)一步將在線電子導(dǎo)覽與創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合的基礎(chǔ)，有望向游客提供更具深度的旅游服務(wù)。