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福建三明明溪:上門服務(wù) 用真心打通社保服務(wù)“最后一公里”
2022/3/22 10:22:29 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從三明市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為助力打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,牢固樹立人社部門“暖心服務(wù)為人民”的理念,進一步提高社會養(yǎng)老保險服務(wù)水平和群眾滿意度,3月10日,明溪縣社會保險中心主動為高齡、殘疾、重病等行動不便的離退休老人提供上門認證服務(wù)。
從三明市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為助力打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,牢固樹立人社部門“暖心服務(wù)為人民”的理念,進一步提高社會養(yǎng)老保險服務(wù)水平和群眾滿意度,3月10日,明溪縣社會保險中心主動為高齡、殘疾、重病等行動不便的離退休老人提供上門認證服務(wù)。
在明溪縣德亨仁厚養(yǎng)老養(yǎng)生中心以及癱瘓老人家中,社保中心工作人員耐心地為老人講解養(yǎng)老保險資格認證流程,面對面、手把手地指導(dǎo)他們通過手機APP、網(wǎng)站等線上渠道完成“人臉識別”認證工作,確保老人們“不跑腿也能辦成事”。
同時,社保中心工作人員積極開展志愿服務(wù),對養(yǎng)老院中的枯枝落葉、廢棄物品等垃圾進行清理;對老人們關(guān)心的醫(yī)療、養(yǎng)老保險等方面的問題進行一一解答,幫助老人們了解新的政策法規(guī),學(xué)會依法養(yǎng)老。
開展社會保險待遇資格認證是確保離退休人員養(yǎng)老待遇精準發(fā)放、防止冒領(lǐng)違領(lǐng)行為的重要舉措。截至目前,明溪縣社會保險中心已認證退休人員1977人,其中大廳窗口認證383人,手機自助認證1570人,上門認證24人。(明溪縣人社局)
來源:三明市人力資源和社會保障局
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