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據(jù)江蘇省發(fā)展和改革委員會(huì)網(wǎng)站消息，今年以來，泗陽縣深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，落實(shí)省稅務(wù)局升級(jí)打造稅收營(yíng)商環(huán)境最佳體驗(yàn)區(qū)，持續(xù)推動(dòng)稅收營(yíng)商環(huán)境和納稅人滿意度實(shí)現(xiàn)“雙提升”。

一是優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)格局。推進(jìn)“一口進(jìn)、一口出”工作機(jī)制落實(shí)，劃轉(zhuǎn)4大類28個(gè)服務(wù)事項(xiàng)的受理、調(diào)查、審核職責(zé)到辦稅服務(wù)廳，減少稅費(fèi)服務(wù)流程跨機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)，對(duì)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)的運(yùn)行情況及納稅人滿意度進(jìn)行評(píng)估、調(diào)查，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化改進(jìn)。在智慧辦稅服務(wù)廳新增2臺(tái)“江蘇稅務(wù)APP”掌上體驗(yàn)設(shè)備，推廣應(yīng)用線上辦稅繳費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品。打造素質(zhì)高、技能強(qiáng)、形象好的金牌導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化導(dǎo)稅臺(tái)前置審核，符合線上辦理?xiàng)l件的，一律引導(dǎo)納稅人通過線、掌上辦稅繳費(fèi)。

二是提高優(yōu)惠政策享受便利度。持續(xù)探索建立“稅務(wù)自行發(fā)力+多方借力”的多維度稅費(fèi)輔導(dǎo)模式，建立納稅服務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，通過納稅人學(xué)堂、走進(jìn)辦稅服務(wù)廳等渠道開展宣傳輔導(dǎo)工作。強(qiáng)化稅收大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策信息，促進(jìn)市場(chǎng)主體充分享受政策紅利。全面提升12366稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，積極推行智能化咨詢服務(wù)。發(fā)揮屬地稅源管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，延展工作鏈條，打通稅費(fèi)輔導(dǎo)“最后一公里”。強(qiáng)化對(duì)各渠道的需求數(shù)據(jù)全過程跟蹤管理和效應(yīng)分析，為分類分級(jí)服務(wù)、調(diào)整服務(wù)管理策略、滿足合法合理需求提供參考。

三是健全精誠(chéng)共治協(xié)同服務(wù)。探索建立由稅務(wù)部門主導(dǎo)，納稅人、稅收志愿者、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與的訴求有效收集、快速響應(yīng)和及時(shí)反饋的渠道，助力優(yōu)化、改進(jìn)宣傳輔導(dǎo)和服務(wù)方式。積極通過信息系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)，加強(qiáng)部門間數(shù)據(jù)共享，著力減少納稅人繳費(fèi)人重復(fù)報(bào)送。依法強(qiáng)化對(duì)第三方涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)和監(jiān)管，強(qiáng)化行業(yè)自律，防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)，做優(yōu)做強(qiáng)合法合規(guī)自律的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)涉稅專業(yè)服務(wù)人員共同參與稅費(fèi)政策宣傳，深化稅收精誠(chéng)共治格局。