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　　9月，在上海西岸HA Design Centre，一場(chǎng)心理學(xué)與彩妝的跨界對(duì)話，正在圍繞著一群高敏星人，悄然展開(kāi)。

　　"敏感是內(nèi)外相關(guān)的多層次呈現(xiàn)；而高敏感人群的肌膚更易損傷，對(duì)彩妝產(chǎn)品的成分感知也更為敏銳。"作為此次活動(dòng)的主辦方，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Yolanda在現(xiàn)場(chǎng)表示，"希望大家能從容地接納敏感帶來(lái)的相關(guān)特性，然后能以更科學(xué)的方式對(duì)待。"

　　正如此次活動(dòng)的主題—— "有點(diǎn)敏感也沒(méi)關(guān)系"。

　　PF X KY，一場(chǎng)對(duì)敏感的多面性探索

　　敏感究竟是什么？

　　無(wú)論是情緒敏感還是肌膚敏感，觀感上總是更偏向于負(fù)面；實(shí)際上，「敏感」在中文的語(yǔ)境上是一個(gè)中性的詞匯。

　　從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，敏感是人的一種特質(zhì)維度；從最不敏感到最敏感，并非一個(gè)極值，而是一個(gè)持續(xù)變化的譜，每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)譜上找到自己的位置。高敏感正是在這個(gè)譜的一端，是一種敏感程度較高的體現(xiàn)。

　　高敏感人群對(duì)氣味、天氣，環(huán)境變化感知敏銳，相應(yīng)的，其皮膚也會(huì)對(duì)成分和配方的感知更加靈敏；泛紅、刺痛都是因?yàn)槊舾卸�引起的反�?yīng)；

　　因此，肌膚的敏感與情緒敏感并非毫無(wú)關(guān)系，KnowYourself心理導(dǎo)師也在現(xiàn)場(chǎng)分享道："情緒狀態(tài)或者心理狀態(tài)也會(huì)直接影響我們的皮膚狀態(tài)，因此及時(shí)的調(diào)節(jié)很重要；合適、安全的配方能給肌膚更穩(wěn)定的狀態(tài)。"

　　正因如此，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)攜手頭部心理生活平臺(tái)KnowYourself，與現(xiàn)場(chǎng)的"高敏人群"，一同探索了敏感的多面性。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在現(xiàn)場(chǎng)分享中提到："敏肌呵護(hù)不能只停留在產(chǎn)品的配方和成分上。誠(chéng)然，面對(duì)敏感，理性上的研究必不可少；但僅憑對(duì)皮膚表面的敏感呵護(hù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。"

　　這次品牌溝通的背后，暴露了敏肌市場(chǎng)里的一片巨大空白——市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有針對(duì)敏感肌的專(zhuān)業(yè)彩妝品牌。擁有更加迫切的愛(ài)美之心敏肌人群，很難找到合適的彩妝產(chǎn)品，更沒(méi)有品牌去深深觸達(dá)她們敏感的內(nèi)心。

　　究其原因，敏感肌護(hù)理市場(chǎng)整體在中國(guó)市場(chǎng)還在發(fā)展初期，大多數(shù)相關(guān)的技術(shù)都集中爆發(fā)在護(hù)膚領(lǐng)域，針對(duì)敏感肌的彩妝品類(lèi)并未得到足夠重視，相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品端相對(duì)匱乏。

　　而彩妝是一個(gè)除了功效技術(shù)之外，更需要與消費(fèi)者產(chǎn)生情感溝通的品類(lèi)。PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)聯(lián)合KnowYourself，以"有點(diǎn)敏感也沒(méi)關(guān)系"為突破口，開(kāi)啟了彩妝品牌乃至整個(gè)敏肌市場(chǎng)，與敏肌消費(fèi)者內(nèi)心的一次真誠(chéng)對(duì)話。

　　86年專(zhuān)注敏肌彩妝  美與敏感肌的平衡

　　誕生于1937年的PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)，由業(yè)內(nèi)知名的過(guò)敏癥醫(yī)生Dr. Frank Crandall創(chuàng)立；在長(zhǎng)達(dá)86年的品牌歷程里，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)聯(lián)合全球多位皮膚科、過(guò)敏學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生，同時(shí)在中美兩地設(shè)立研發(fā)中心，擁有品牌獨(dú)有的針對(duì)全球不同區(qū)域、不同膚色膚質(zhì)的龐大敏感肌研究數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　這些都為PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在敏感肌彩妝上的深度專(zhuān)研打好了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。

　　眾所周知，針對(duì)敏感肌的處理，彩妝類(lèi)產(chǎn)品需要在用料、配方、使用方法上需要有更多深入研究。例如大多數(shù)彩妝使用的一些香精就會(huì)含有過(guò)敏源，因此，更專(zhuān)業(yè)的原料標(biāo)準(zhǔn)是做好敏肌彩妝的重要基礎(chǔ)。

　　在半個(gè)多世紀(jì)時(shí)間里，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在彩妝原料的選用上建立了極為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。

　　在原料的禁用上不僅基于"歐洲議會(huì)和理事會(huì)化妝品法規(guī)"中的1694種，還另外在常規(guī)原料中經(jīng)多年試驗(yàn)篩選出了157種對(duì)敏感肌膚不友好的原料，形成了屬于品牌自己的更嚴(yán)格的禁用數(shù)據(jù)庫(kù)。并且在產(chǎn)品面世之前，都會(huì)做專(zhuān)業(yè)的臨床測(cè)試和皮膚科醫(yī)師測(cè)試，符合中國(guó)、美國(guó)、歐盟多個(gè)國(guó)家和組織的純凈安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　能夠在最嚴(yán)苛的的法規(guī)之上做出進(jìn)一步篩選與剔除，源于PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)的專(zhuān)業(yè)與堅(jiān)守。

　　但只有足夠好的原料就夠了嗎？

　　敏感肌人群對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)也有更高的要求，然而，用敏感肌友好的原料，造出優(yōu)越質(zhì)感的彩妝產(chǎn)品，并不容易。

　　與護(hù)膚品相似的是，過(guò)于有機(jī)、純凈的原料，常常很難讓產(chǎn)品呈現(xiàn)出更好的膚感、氣味，甚至在功效上大打折扣，這也是許多有機(jī)護(hù)膚產(chǎn)品無(wú)法打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的癥結(jié)所在。在彩妝方面，持妝能力、妝效、膚感也會(huì)因?yàn)?敏感肌友好"原料的特性而大受限制。

　　這也是大多彩妝品牌難以涉足敏感肌市場(chǎng)的痛點(diǎn)。

　　在這一領(lǐng)域，時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)成為PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)最好的朋友：通過(guò)中美雙研發(fā)中心和皮膚科專(zhuān)家醫(yī)師的長(zhǎng)期聯(lián)合研制，斐詩(shī)彩妝做到了"低敏""安全""無(wú)刺激"的同時(shí)，還兼顧了彩妝卓越妝效和需求多樣性。

　　例如PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)明星爆款元?dú)馐鏌ǚ鄣滓�，采用天然礦石來(lái)源硅石，這種多孔球形粉體，能夠有效吸附油脂。與此同時(shí)，通過(guò)專(zhuān)利的配方工藝，粉底液中添加五重天然植物油脂和透明質(zhì)酸鈉，在擁有良好持妝效果的同時(shí)，還能有效調(diào)節(jié)皮膚水油平衡，真正做到了敏感肌友好和卓越妝效。

　　從選料、配方、妝效3個(gè)技術(shù)層面，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)清晰地定位在敏感肌人群的核心需求，如此精準(zhǔn)的產(chǎn)品和技術(shù)定位，也讓其擁有不可比擬的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)與壁壘。

　　憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)早早得到了全球市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，目前斐詩(shī)已經(jīng)行銷(xiāo)全球53個(gè)國(guó)家，在全球超過(guò)4個(gè)萬(wàn)門(mén)店中銷(xiāo)售，其修容品類(lèi)2022成為美國(guó)市場(chǎng)份額Top1。

　　品牌與渠道并行，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)迎來(lái)中國(guó)市場(chǎng)高增期

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在2017年已經(jīng)進(jìn)駐中國(guó)，初來(lái)便獲得敏肌人群的廣泛認(rèn)可，其黃油修容系列、健康元?dú)夥鄣滓旱让餍钱a(chǎn)品在中國(guó)消費(fèi)者中擁有極佳的口碑。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)積攢了大量的自然流量，不少消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之后成為品牌忠實(shí)粉絲，在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)自發(fā)安利。

　　僅靠產(chǎn)品力，就能贏得自然流量，這是一個(gè)品牌在中國(guó)市場(chǎng)能夠獲得最高評(píng)價(jià)。

　　從商業(yè)的角度來(lái)看，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)的品牌和產(chǎn)品理念已經(jīng)得到了中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)可，而中國(guó)市場(chǎng)也正在給到PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)一個(gè)更大的舞臺(tái)。

　　來(lái)自凱度洞察的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)敏感肌護(hù)理市場(chǎng)的銷(xiāo)售額在2022年已達(dá)到83.5億元。且敏感肌護(hù)理市場(chǎng)的消費(fèi)人群在不斷上升。隨著敏感肌護(hù)理市場(chǎng)的高速發(fā)展，敏感肌護(hù)膚領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了細(xì)分化、專(zhuān)業(yè)化的趨勢(shì)，越來(lái)越多的品牌已經(jīng)開(kāi)始專(zhuān)注于敏感肌抗衰、美白、保濕等細(xì)分領(lǐng)域。但專(zhuān)業(yè)的敏肌彩妝品牌依舊少有入局者。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)也十分重視中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　未來(lái)3年，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)將在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟品牌、渠道雙線發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在品牌端，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)率先從專(zhuān)研實(shí)力打通了敏肌人群對(duì)彩妝產(chǎn)品的需求，更先于市場(chǎng)開(kāi)啟了針對(duì)敏感肌核心人群深度情緒溝通，為此PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)力邀中國(guó)頭部心理生活方式平臺(tái)Know Yourself展開(kāi)此次敏感探索。

　　"一方面，我們希望大家能從容地接納敏感帶來(lái)的相關(guān)特性，另一方面，源于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)向來(lái)的高度重視，我們想更深入地去研究和了解中國(guó)敏感肌用戶的痛點(diǎn)與特性，能以更科學(xué)的方式為大家的'敏感'保駕護(hù)航。"Yolanda表示。

　　PF斐詩(shī)全球品牌負(fù)責(zé)人Alice Chen 和 PF斐詩(shī)中國(guó)區(qū)品牌負(fù)責(zé)人Yolanda Sun在現(xiàn)場(chǎng)

　　事實(shí)上，PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)在中國(guó)市場(chǎng)的品牌建設(shè)已經(jīng)拉開(kāi)了序幕。

　　在品牌全球市場(chǎng)的宣傳計(jì)劃中，中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)建設(shè)頗占比重；不僅在全銷(xiāo)售渠道、各大社交媒體進(jìn)行All-in式投放，更在專(zhuān)業(yè)程度上加大合作投入，并以更多元包容的態(tài)度，邀請(qǐng)讓更多的專(zhuān)業(yè)人士、KOL、KOC加入品牌的傳播陣營(yíng)。

　　這也讓市場(chǎng)看到一個(gè)更活躍的PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)，也讓敏肌人群看到一個(gè)更懂敏感內(nèi)心的彩妝品牌。

　　與此同時(shí)，品牌已聯(lián)合中美研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心，將健康系列產(chǎn)品線升級(jí)為針對(duì)中國(guó)敏感肌膚的專(zhuān)有產(chǎn)品系列，接下來(lái)將會(huì)讓中國(guó)敏感肌人群體驗(yàn)到更多更好的健康低敏彩妝產(chǎn)品。

　　"我們?cè)谥袊?guó)將會(huì)加強(qiáng)品牌投入，強(qiáng)化敏感肌專(zhuān)研的品牌心智資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌和生意雙線中國(guó)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。"

　　在PHYSICIANS FORMULA斐詩(shī)的領(lǐng)跑之下，敏感肌與專(zhuān)研妝效彩妝，這兩條看似無(wú)法相交的平行線，正在漸漸靠攏。

　　消息來(lái)源：PHYSICIANS FOMULA斐詩(shī)