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　　9月，在上海西岸HA Design Centre，一場心理學與彩妝的跨界對話，正在圍繞著一群高敏星人，悄然展開。

　　"敏感是內外相關的多層次呈現；而高敏感人群的肌膚更易損傷，對彩妝產品的成分感知也更為敏銳。"作為此次活動的主辦方，PHYSICIANS FORMULA斐詩品牌中國區(qū)負責人Yolanda在現場表示，"希望大家能從容地接納敏感帶來的相關特性，然后能以更科學的方式對待。"

　　正如此次活動的主題—— "有點敏感也沒關系"。

　　PF X KY，一場對敏感的多面性探索

　　敏感究竟是什么？

　　無論是情緒敏感還是肌膚敏感，觀感上總是更偏向于負面；實際上，「敏感」在中文的語境上是一個中性的詞匯。

　　從心理學的角度來說，敏感是人的一種特質維度；從最不敏感到最敏感，并非一個極值，而是一個持續(xù)變化的譜，每個人都會在這個譜上找到自己的位置。高敏感正是在這個譜的一端，是一種敏感程度較高的體現。

　　高敏感人群對氣味、天氣，環(huán)境變化感知敏銳，相應的，其皮膚也會對成分和配方的感知更加靈敏；泛紅、刺痛都是因為敏感而引起的反應；

　　因此，肌膚的敏感與情緒敏感并非毫無關系，KnowYourself心理導師也在現場分享道："情緒狀態(tài)或者心理狀態(tài)也會直接影響我們的皮膚狀態(tài)，因此及時的調節(jié)很重要；合適、安全的配方能給肌膚更穩(wěn)定的狀態(tài)。"

　　正因如此，PHYSICIANS FORMULA斐詩攜手頭部心理生活平臺KnowYourself，與現場的"高敏人群"，一同探索了敏感的多面性。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩在現場分享中提到："敏肌呵護不能只停留在產品的配方和成分上。誠然，面對敏感，理性上的研究必不可少；但僅憑對皮膚表面的敏感呵護還是遠遠不夠。"

　　這次品牌溝通的背后，暴露了敏肌市場里的一片巨大空白——市場上幾乎沒有針對敏感肌的專業(yè)彩妝品牌。擁有更加迫切的愛美之心敏肌人群，很難找到合適的彩妝產品，更沒有品牌去深深觸達她們敏感的內心。

　　究其原因，敏感肌護理市場整體在中國市場還在發(fā)展初期，大多數相關的技術都集中爆發(fā)在護膚領域，針對敏感肌的彩妝品類并未得到足夠重視，相關技術和產品端相對匱乏。

　　而彩妝是一個除了功效技術之外，更需要與消費者產生情感溝通的品類。PHYSICIANS FORMULA斐詩聯合KnowYourself，以"有點敏感也沒關系"為突破口，開啟了彩妝品牌乃至整個敏肌市場，與敏肌消費者內心的一次真誠對話。

　　86年專注敏肌彩妝  美與敏感肌的平衡

　　誕生于1937年的PHYSICIANS FORMULA斐詩，由業(yè)內知名的過敏癥醫(yī)生Dr. Frank Crandall創(chuàng)立；在長達86年的品牌歷程里，PHYSICIANS FORMULA斐詩聯合全球多位皮膚科、過敏學相關專業(yè)醫(yī)生，同時在中美兩地設立研發(fā)中心，擁有品牌獨有的針對全球不同區(qū)域、不同膚色膚質的龐大敏感肌研究數據庫。

　　這些都為PHYSICIANS FORMULA斐詩在敏感肌彩妝上的深度專研打好了堅實的品牌基礎。

　　眾所周知，針對敏感肌的處理，彩妝類產品需要在用料、配方、使用方法上需要有更多深入研究。例如大多數彩妝使用的一些香精就會含有過敏源，因此，更專業(yè)的原料標準是做好敏肌彩妝的重要基礎。

　　在半個多世紀時間里，PHYSICIANS FORMULA斐詩在彩妝原料的選用上建立了極為嚴苛的標準。

　　在原料的禁用上不僅基于"歐洲議會和理事會化妝品法規(guī)"中的1694種，還另外在常規(guī)原料中經多年試驗篩選出了157種對敏感肌膚不友好的原料，形成了屬于品牌自己的更嚴格的禁用數據庫。并且在產品面世之前，都會做專業(yè)的臨床測試和皮膚科醫(yī)師測試，符合中國、美國、歐盟多個國家和組織的純凈安全標準。

　　能夠在最嚴苛的的法規(guī)之上做出進一步篩選與剔除，源于PHYSICIANS FORMULA斐詩的專業(yè)與堅守。

　　但只有足夠好的原料就夠了嗎？

　　敏感肌人群對產品的使用體驗也有更高的要求，然而，用敏感肌友好的原料，造出優(yōu)越質感的彩妝產品，并不容易。

　　與護膚品相似的是，過于有機、純凈的原料，常常很難讓產品呈現出更好的膚感、氣味，甚至在功效上大打折扣，這也是許多有機護膚產品無法打開中國市場的癥結所在。在彩妝方面，持妝能力、妝效、膚感也會因為"敏感肌友好"原料的特性而大受限制。

　　這也是大多彩妝品牌難以涉足敏感肌市場的痛點。

　　在這一領域，時間與經驗成為PHYSICIANS FORMULA斐詩最好的朋友：通過中美雙研發(fā)中心和皮膚科專家醫(yī)師的長期聯合研制，斐詩彩妝做到了"低敏""安全""無刺激"的同時，還兼顧了彩妝卓越妝效和需求多樣性。

　　例如PHYSICIANS FORMULA斐詩明星爆款元氣舒煥粉底液，采用天然礦石來源硅石，這種多孔球形粉體，能夠有效吸附油脂。與此同時，通過專利的配方工藝，粉底液中添加五重天然植物油脂和透明質酸鈉，在擁有良好持妝效果的同時，還能有效調節(jié)皮膚水油平衡，真正做到了敏感肌友好和卓越妝效。

　　從選料、配方、妝效3個技術層面，PHYSICIANS FORMULA斐詩清晰地定位在敏感肌人群的核心需求，如此精準的產品和技術定位，也讓其擁有不可比擬的技術先發(fā)優(yōu)勢與壁壘。

　　憑借優(yōu)異的產品性能，PHYSICIANS FORMULA斐詩早早得到了全球市場的廣泛認可，目前斐詩已經行銷全球53個國家，在全球超過4個萬門店中銷售，其修容品類2022成為美國市場份額Top1。

　　品牌與渠道并行，PHYSICIANS FORMULA斐詩迎來中國市場高增期

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩在2017年已經進駐中國，初來便獲得敏肌人群的廣泛認可，其黃油修容系列、健康元氣粉底液等明星產品在中國消費者中擁有極佳的口碑。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩在中國市場已經積攢了大量的自然流量，不少消費者在使用產品之后成為品牌忠實粉絲，在小紅書、抖音等平臺自發(fā)安利。

　　僅靠產品力，就能贏得自然流量，這是一個品牌在中國市場能夠獲得最高評價。

　　從商業(yè)的角度來看，PHYSICIANS FORMULA斐詩的品牌和產品理念已經得到了中國市場的認可，而中國市場也正在給到PHYSICIANS FORMULA斐詩一個更大的舞臺。

　　來自凱度洞察的數據顯示，中國敏感肌護理市場的銷售額在2022年已達到83.5億元。且敏感肌護理市場的消費人群在不斷上升。隨著敏感肌護理市場的高速發(fā)展，敏感肌護膚領域已經出現了細分化、專業(yè)化的趨勢，越來越多的品牌已經開始專注于敏感肌抗衰、美白、保濕等細分領域。但專業(yè)的敏肌彩妝品牌依舊少有入局者。

　　PHYSICIANS FORMULA斐詩也十分重視中國市場的發(fā)展。

　　未來3年，PHYSICIANS FORMULA斐詩將在中國市場開啟品牌、渠道雙線發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在品牌端，PHYSICIANS FORMULA斐詩率先從專研實力打通了敏肌人群對彩妝產品的需求，更先于市場開啟了針對敏感肌核心人群深度情緒溝通，為此PHYSICIANS FORMULA斐詩力邀中國頭部心理生活方式平臺Know Yourself展開此次敏感探索。

　　"一方面，我們希望大家能從容地接納敏感帶來的相關特性，另一方面，源于對中國市場向來的高度重視，我們想更深入地去研究和了解中國敏感肌用戶的痛點與特性，能以更科學的方式為大家的'敏感'保駕護航。"Yolanda表示。

　　PF斐詩全球品牌負責人Alice Chen 和 PF斐詩中國區(qū)品牌負責人Yolanda Sun在現場

　　事實上，PHYSICIANS FORMULA斐詩在中國市場的品牌建設已經拉開了序幕。

　　在品牌全球市場的宣傳計劃中，中國市場的營運建設頗占比重；不僅在全銷售渠道、各大社交媒體進行All-in式投放，更在專業(yè)程度上加大合作投入，并以更多元包容的態(tài)度，邀請讓更多的專業(yè)人士、KOL、KOC加入品牌的傳播陣營。

　　這也讓市場看到一個更活躍的PHYSICIANS FORMULA斐詩，也讓敏肌人群看到一個更懂敏感內心的彩妝品牌。

　　與此同時，品牌已聯合中美研發(fā)實驗中心，將健康系列產品線升級為針對中國敏感肌膚的專有產品系列，接下來將會讓中國敏感肌人群體驗到更多更好的健康低敏彩妝產品。

　　"我們在中國將會加強品牌投入，強化敏感肌專研的品牌心智資產，實現品牌和生意雙線中國增長驅動。"

　　在PHYSICIANS FORMULA斐詩的領跑之下，敏感肌與專研妝效彩妝，這兩條看似無法相交的平行線，正在漸漸靠攏。

　　消息來源：PHYSICIANS FOMULA斐詩