華北能源監(jiān)管局推動天津市供電服務(wù)質(zhì)量不斷提升
2024/8/7 9:11:58 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:會議通報了12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報受理、處理情況,以及暴露出的問題,并針對供電服務(wù)面臨的新形勢,提出如下要求。
華北能源監(jiān)管局積極推動天津市供電服務(wù)質(zhì)量不斷提升,8月2日下午,組織召開了天津地區(qū)2024年二季度12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報情況通報分析會,全面總結(jié)天津地區(qū)二季度供電服務(wù)工作開展情況,部署下一階段重點工作。國網(wǎng)天津市電力公司、天津泰達電力有限公司等重點企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)同志參會。
會議通報了12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報受理、處理情況,以及暴露出的問題,并針對供電服務(wù)面臨的新形勢,提出如下要求。一是要結(jié)合分布式新能源發(fā)展目標(biāo),有針對性加強配電網(wǎng)建設(shè),優(yōu)化并網(wǎng)流程,提高并網(wǎng)實效,滿足大規(guī)模分布式新能源的接網(wǎng)需求。二是要按照國家電動自行車全鏈條整治工作的相關(guān)要求,積極推動居民小區(qū)和鄉(xiāng)村充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿足群眾電動自行車的充電需求。三是要差異化提高局部規(guī)劃設(shè)計和災(zāi)害防控標(biāo)準(zhǔn),提升極端狀態(tài)下重點地區(qū)、重點部位、重要用戶的電力供應(yīng)保障能力,強化整體應(yīng)急保障能力。四是要認(rèn)真貫徹落實新版《供電營業(yè)規(guī)則》,把新規(guī)則作為加強內(nèi)部合規(guī)管理、提升供電服務(wù)水平的重要遵循,提升管理水平使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
下一步,華北能源監(jiān)管局將持續(xù)針對中央關(guān)心、群眾關(guān)切、社會關(guān)注和市場反映強烈的問題,集中力量進行監(jiān)管,督促各供電企業(yè)補短板、解民憂、辦實事,持續(xù)提升供電服務(wù)水平。
來源:國家能源局華北監(jiān)管局
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