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　　金秋時(shí)節(jié)，丹桂飄香，又是一年一度開(kāi)學(xué)季。為擴(kuò)大品牌影響力，提升社會(huì)形象，給廣大學(xué)子提供高效便捷的通信服務(wù)，朔州分公司攜手主業(yè)公司在朔州師范高等專(zhuān)科學(xué)校、朔州農(nóng)校兩所高校共同開(kāi)展校園迎新保障服務(wù)活動(dòng)。

　　校園迎新保障活動(dòng)主要提供了四方面的服務(wù)，一是現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理。由分公司和主業(yè)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)骨干組成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行校園卡、套餐資費(fèi)、流量?jī)?yōu)惠及校園寬帶等業(yè)務(wù)宣傳、用戶(hù)答疑并提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。二是現(xiàn)場(chǎng)裝維服務(wù)。由分公司城區(qū)支撐服務(wù)中心抽調(diào)精干力量組成現(xiàn)場(chǎng)安裝團(tuán)隊(duì)。對(duì)新辦理寬帶進(jìn)行即時(shí)安裝、調(diào)測(cè)，以無(wú)縫銜接服務(wù)，確保新生在辦理業(yè)務(wù)后能夠及時(shí)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，切身感受到移動(dòng)高速優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和便捷貼心的服務(wù)質(zhì)量。三是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。由分公司網(wǎng)絡(luò)信息安全與反詐工作辦公室組織宣講人員進(jìn)行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)及警示案例宣講。尤其針對(duì)高校新生在辦理電話(huà)卡及寬帶業(yè)務(wù)方面存在的涉詐和被詐等情形進(jìn)行重點(diǎn)宣講，積極發(fā)揮防詐、反詐有效力量。四是志愿者服務(wù)。分公司迎新工作人員都是服務(wù)志愿者。為校園內(nèi)需要幫助的學(xué)生家長(zhǎng)隨時(shí)提供力所能及的服務(wù)，諸如行李搬運(yùn)、道路指引等。

　　朔州分公司協(xié)同主業(yè)公司精心策劃、組織得力，為開(kāi)學(xué)季的高校師生提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的通信服務(wù)，極大地保障了廣大學(xué)生對(duì)通信服務(wù)的需求，提升了移動(dòng)、鐵通品牌服務(wù)形象，創(chuàng)造了良好的社會(huì)收益和口碑，活動(dòng)目的超出預(yù)期，圓滿(mǎn)完成了本次校園迎新保障活動(dòng)。