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　　為進(jìn)一步提升西安市“陜企通”平臺(tái)服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境。11月5日上午,西安市“陜企通”平臺(tái)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)會(huì)在白樺林景酒店順利舉行。本次培訓(xùn)由西安市工信局主辦,陜西獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)孵化器有限公司承辦,會(huì)議由西安市中小企業(yè)服務(wù)中心主任高鉻主持。西安市36個(gè)市級(jí)部門(mén)的平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)50余人參加了本次培訓(xùn)。

　　會(huì)上,西安市工信局副局長(zhǎng)郭亞龍發(fā)表重要講話,他特別強(qiáng)調(diào)了“陜企通”工作的重要性,并對(duì)接下來(lái)的工作提出幾點(diǎn)建議。他指出,各端口部門(mén)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人都是“陜企通”平臺(tái)訴求響應(yīng)、政策發(fā)布工作的關(guān)鍵崗位和重要一環(huán),要切實(shí)提高政治站位,充分認(rèn)清此項(xiàng)工作的重要性和緊迫度。下一步,各部門(mén)還要繼續(xù)協(xié)同發(fā)力,積極配合“陜企通”宣傳推廣工作,拓寬宣傳陣地,營(yíng)造“早注冊(cè)、用平臺(tái)、享服務(wù)”的良好氛圍,確保宣傳推廣工作有序開(kāi)展、提質(zhì)增效。要統(tǒng)籌做好受理、對(duì)接、跟蹤、回訪等重要環(huán)節(jié),切實(shí)為市場(chǎng)主體發(fā)展排憂解難,著力提升訴求響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率。

　　西安市中小企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)方祎發(fā)言,他表示“陜企通”運(yùn)營(yíng)工作成效顯著,離不開(kāi)各兄弟部門(mén)的通力合作與支持。同時(shí),對(duì)各部門(mén)的辛勤付出表示感謝。

　　培訓(xùn)期間,陜西省“陜企通”運(yùn)營(yíng)指揮中心任曉陽(yáng)、劉爾彬老師分別對(duì)訴求辦理、政策發(fā)布拆解和操作流程,以及“陜企通”小程序企業(yè)與個(gè)人注冊(cè)等新功能進(jìn)行了詳細(xì)的講解與演示,對(duì)日常業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題形成案例進(jìn)行細(xì)致剖析,同時(shí),對(duì)平臺(tái)工作運(yùn)行機(jī)制、訴求與政策服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則、訴求督辦及提級(jí)辦理工作實(shí)施細(xì)則進(jìn)行深入解讀。

　　通過(guò)此次培訓(xùn),市級(jí)各部門(mén)“陜企通”端口負(fù)責(zé)人員進(jìn)一步明晰了工作職責(zé)、熟練操作系統(tǒng),為西安市“陜企通”平臺(tái)后期的平穩(wěn)運(yùn)行夯實(shí)基礎(chǔ)。