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南方區(qū)域能源監(jiān)管機構(gòu)在海南開展鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管

2024/12/25 10:47:43 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：為持續(xù)鞏固深化提升南方區(qū)域“獲得電力”服務(wù)水平工作成效，不斷加強區(qū)域配電網(wǎng)供電能力和可靠性水平，切實提升人民群眾辦電用電的幸福感、獲得感和滿意度，南方能源監(jiān)管局會同云南、貴州能源監(jiān)管辦，組織實施了南方區(qū)域2023-2024年鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管工作，先后在廣東、廣西、海南、云南、貴州隨機選取了多個市、縣級供電企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)管。

近日，南方能源監(jiān)管局聯(lián)合云南、貴州能源監(jiān)管辦，通過隨機抽取方式，對海南電網(wǎng)昌江供電局開展了鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管。

此次現(xiàn)場監(jiān)管，由海南電網(wǎng)公司在南方能源監(jiān)管局的監(jiān)督下，通過搖號的方式，隨機抽取了昌江供電局作為監(jiān)管對象。南方能源監(jiān)管局聯(lián)合云南、貴州能源監(jiān)管辦抽調(diào)精干力量，并隨機抽取了來自云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)廣州供電局等單位的多名專家組成聯(lián)合檢查組，對海南電網(wǎng)昌江供電局政企協(xié)同機制開展情況、信息公開情況、辦電時間、辦電便利度、辦電成本、供電能力和供電可靠性、用戶受電工程市場秩序以及《供電營業(yè)規(guī)則》宣貫等情況進行了全面檢查。檢查組通過查閱有關(guān)管理制度、報裝資料、工程檔案，查詢供電企業(yè)門戶網(wǎng)站、營銷管理系統(tǒng)、電網(wǎng)管理平臺等有關(guān)系統(tǒng)，電話咨詢有關(guān)用戶、單位等，基本掌握了海南電網(wǎng)昌江供電局在鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平有關(guān)情況并指出存在問題。

為持續(xù)鞏固深化提升南方區(qū)域“獲得電力”服務(wù)水平工作成效，不斷加強區(qū)域配電網(wǎng)供電能力和可靠性水平，切實提升人民群眾辦電用電的幸福感、獲得感和滿意度，南方能源監(jiān)管局會同云南、貴州能源監(jiān)管辦，組織實施了南方區(qū)域2023-2024年鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管工作，先后在廣東、廣西、海南、云南、貴州隨機選取了多個市、縣級供電企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)管。下一步，南方能源監(jiān)管局將依據(jù)現(xiàn)場監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題，督促海南電網(wǎng)公司逐項銷號落實整改，切實提升海南“獲得電力”服務(wù)水平，全面提升群眾用電獲得感。

來源：國家能源局南方監(jiān)管局

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