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江蘇鹽城市射陽縣人社局積極打造“家門口的社!
2022/7/19 16:09:09 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從鹽城市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾對人社政策的知曉度,用心用情為民辦實事,射陽縣人社局將省人社一體化系統(tǒng)和本局“人社通”平臺進(jìn)行有機融合,全力打造縣鎮(zhèn)村三級人社服務(wù)綜柜經(jīng)辦品牌,取得了明顯成效。
從鹽城市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾對人社政策的知曉度,用心用情為民辦實事,射陽縣人社局將省人社一體化系統(tǒng)和本局“人社通”平臺進(jìn)行有機融合,全力打造縣鎮(zhèn)村三級人社服務(wù)綜柜經(jīng)辦品牌,取得了明顯成效。截至目前,該縣已全部實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村和金融機構(gòu)290個服務(wù)大廳“一窗受理、三級通辦”,真正達(dá)到了服務(wù)最后一公里,讓全縣廣大干群在家門口就可以辦理到社保業(yè)務(wù)。該服務(wù)模式先后被國家人社部通過《人社工作信息》《中國勞動保障報》向全國推廣介紹。
該縣充分發(fā)揮社保貼近企業(yè)群眾、服務(wù)面廣量大的入口優(yōu)勢,全力開展社保全鏈條一件事套餐式經(jīng)辦改革,橫向突破部門邊界,探索涉及醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、公積金的多部門“社保入口一件事”,目前已上線15件實行“一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結(jié)”。特別是在2021年8月省人社一體化信息平臺上線之時,該縣就在全省率先推進(jìn)工傷待遇一件事,將工傷待遇按鑒定級別進(jìn)行分類,申請人所有應(yīng)享受的待遇一次性辦理到位,得到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
該縣將所有業(yè)務(wù)全部梳理進(jìn)“人社通”終端,實現(xiàn)人社業(yè)務(wù)全部顆;_透明至村居,群眾可以對照準(zhǔn)備材料、打印表格、填寫表格、取號、查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,全縣村居服務(wù)大廳服務(wù)功能和業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。據(jù)悉,射陽是全國唯一實現(xiàn)村居工作人員不需要專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)就能一窗通辦、多窗可辦的縣級城市。截至目前,人社通業(yè)務(wù)辦理量已達(dá)16萬筆,村級辦理量達(dá)70%。
該縣還將鎮(zhèn)村三級人社服務(wù)納入江蘇省政務(wù)服務(wù)考核體系,實時聯(lián)網(wǎng),同步開啟好差評服務(wù)評價系統(tǒng),并在全省率先推進(jìn)縣鎮(zhèn)村三級人社服務(wù)窗口“受理同步掃描、材料同步流轉(zhuǎn)、審核同步實施、檔案同步入庫”的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦閉環(huán)管理模式,實現(xiàn)了經(jīng)辦與監(jiān)管的同步運行,好評率達(dá)100%。
據(jù)該縣人社局相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹,他們對全系統(tǒng)38類149項公共服務(wù)事項全面進(jìn)行了再梳理,形成人社清“就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系四大板塊。每項業(yè)務(wù)細(xì)化明確“設(shè)定依據(jù)、申請條件、辦理材料、注意事項、辦理地點”等內(nèi)容,已形成標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南,通過“線上+線下”融合發(fā)布宣傳,為企業(yè)和群眾辦事提供了清晰指引。
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