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江蘇鹽城市射陽(yáng)縣人社局積極打造“家門口的社保”
2022/7/19 16:09:09 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從鹽城市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉,為進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾對(duì)人社政策的知曉度,用心用情為民辦實(shí)事,射陽(yáng)縣人社局將省人社一體化系統(tǒng)和本局“人社通”平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)融合,全力打造縣鎮(zhèn)村三級(jí)人社服務(wù)綜柜經(jīng)辦品牌,取得了明顯成效。
從鹽城市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉,為進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾對(duì)人社政策的知曉度,用心用情為民辦實(shí)事,射陽(yáng)縣人社局將省人社一體化系統(tǒng)和本局“人社通”平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)融合,全力打造縣鎮(zhèn)村三級(jí)人社服務(wù)綜柜經(jīng)辦品牌,取得了明顯成效。截至目前,該縣已全部實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村和金融機(jī)構(gòu)290個(gè)服務(wù)大廳“一窗受理、三級(jí)通辦”,真正達(dá)到了服務(wù)最后一公里,讓全縣廣大干群在家門口就可以辦理到社保業(yè)務(wù)。該服務(wù)模式先后被國(guó)家人社部通過(guò)《人社工作信息》《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》向全國(guó)推廣介紹。
該縣充分發(fā)揮社保貼近企業(yè)群眾、服務(wù)面廣量大的入口優(yōu)勢(shì),全力開(kāi)展社保全鏈條一件事套餐式經(jīng)辦改革,橫向突破部門邊界,探索涉及醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、公積金的多部門“社保入口一件事”,目前已上線15件實(shí)行“一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、限時(shí)辦結(jié)”。特別是在2021年8月省人社一體化信息平臺(tái)上線之時(shí),該縣就在全省率先推進(jìn)工傷待遇一件事,將工傷待遇按鑒定級(jí)別進(jìn)行分類,申請(qǐng)人所有應(yīng)享受的待遇一次性辦理到位,得到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
該縣將所有業(yè)務(wù)全部梳理進(jìn)“人社通”終端,實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)全部顆;_(kāi)透明至村居,群眾可以對(duì)照準(zhǔn)備材料、打印表格、填寫(xiě)表格、取號(hào)、查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,全縣村居服務(wù)大廳服務(wù)功能和業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。據(jù)悉,射陽(yáng)是全國(guó)唯一實(shí)現(xiàn)村居工作人員不需要專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)就能一窗通辦、多窗可辦的縣級(jí)城市。截至目前,人社通業(yè)務(wù)辦理量已達(dá)16萬(wàn)筆,村級(jí)辦理量達(dá)70%。
該縣還將鎮(zhèn)村三級(jí)人社服務(wù)納入江蘇省政務(wù)服務(wù)考核體系,實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),同步開(kāi)啟好差評(píng)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),并在全省率先推進(jìn)縣鎮(zhèn)村三級(jí)人社服務(wù)窗口“受理同步掃描、材料同步流轉(zhuǎn)、審核同步實(shí)施、檔案同步入庫(kù)”的社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦閉環(huán)管理模式,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)辦與監(jiān)管的同步運(yùn)行,好評(píng)率達(dá)100%。
據(jù)該縣人社局相關(guān)工作負(fù)責(zé)人介紹,他們對(duì)全系統(tǒng)38類149項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全面進(jìn)行了再梳理,形成人社清“就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系四大板塊。每項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)化明確“設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件、辦理材料、注意事項(xiàng)、辦理地點(diǎn)”等內(nèi)容,已形成標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南,通過(guò)“線上+線下”融合發(fā)布宣傳,為企業(yè)和群眾辦事提供了清晰指引。
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