近日，天富能源客服中心稽查人員在開(kāi)展“大干一百天，決戰(zhàn)四季度，精準(zhǔn)施策促回收”收費(fèi)競(jìng)賽期間，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)稽查模塊大數(shù)據(jù)分析，當(dāng)場(chǎng)查獲了34小區(qū)一用戶存在竊電行為。這一成果標(biāo)志著天富能源在用電稽查工作中取得了重要突破，也是黨風(fēng)廉政建設(shè)在實(shí)際工作中落地生根的生動(dòng)體現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)融合的深度應(yīng)用初見(jiàn)成效。

　　據(jù)了解，天富能源黨支部積極協(xié)調(diào)各方面資源，為打擊竊電行為提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障，客服中心稽查人員充分利用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)微應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)用戶的電熱氣水費(fèi)用回收情況進(jìn)行全面檢查。通過(guò)智能算法，成功篩選出了一批異常用電客戶，并以此為據(jù)展開(kāi)了一場(chǎng)用能稽查行動(dòng)。這種基于大數(shù)據(jù)的稽查方式不僅大大節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率，還使得用能稽查工作更加精準(zhǔn)、高效。

　　在稽查過(guò)程中，天富能源客服中心稽查人員發(fā)現(xiàn)，一些用戶為了逃避電費(fèi)，采取了繞越用電計(jì)量裝置用電等竊電行為。這種行為不僅會(huì)造成國(guó)有資產(chǎn)的損失，更重要的是，它還可能因大量開(kāi)啟電器導(dǎo)致線路過(guò)載，引發(fā)火災(zāi)、電力設(shè)施損毀、大面積停電等嚴(yán)重事故，對(duì)居民的正常用電行為產(chǎn)生嚴(yán)重影響，嚴(yán)重?fù)p害社會(huì)公共利益。

　　針對(duì)此類(lèi)竊電行為，天富能源將進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，持續(xù)完善稽查機(jī)制，提高對(duì)各類(lèi)竊電行為的防范和打擊能力，繼續(xù)深入開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘，助力營(yíng)銷(xiāo)稽查提質(zhì)增效，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)開(kāi)展的深度融合。通過(guò)打擊和規(guī)范不合理用電行為，天富能源將當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“吹哨人”和“守門(mén)員”，確保電熱氣水費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”，圓滿完成全年應(yīng)收賬款回收任務(wù)。

　　天富能源相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，四季度是公司應(yīng)收賬款“收官”的攻堅(jiān)期和關(guān)鍵期，為確保全年公司應(yīng)收賬款回收任務(wù)的全面完成，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)用電稽查工作，提高稽查效率和精準(zhǔn)度。同時(shí)，公司也將加大對(duì)竊電行為的宣傳力度，提高用戶的法律意識(shí)和用電安全意識(shí)，共同維護(hù)良好的用電秩序和社會(huì)公共利益。（秦俊杰、宋文蕾）