近日，天富能源客服中心稽查人員在開展“大干一百天，決戰(zhàn)四季度，精準施策促回收”收費競賽期間，結合營銷系統(tǒng)稽查模塊大數(shù)據(jù)分析，當場查獲了34小區(qū)一用戶存在竊電行為。這一成果標志著天富能源在用電稽查工作中取得了重要突破，也是黨風廉政建設在實際工作中落地生根的生動體現(xiàn)，數(shù)字化轉型與業(yè)務融合的深度應用初見成效。

　　據(jù)了解，天富能源黨支部積極協(xié)調(diào)各方面資源，為打擊竊電行為提供了堅實的組織保障，客服中心稽查人員充分利用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)微應用和營銷系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)分析功能，對用戶的電熱氣水費用回收情況進行全面檢查。通過智能算法，成功篩選出了一批異常用電客戶，并以此為據(jù)展開了一場用能稽查行動。這種基于大數(shù)據(jù)的稽查方式不僅大大節(jié)省了時間，提高了工作效率，還使得用能稽查工作更加精準、高效。

　　在稽查過程中，天富能源客服中心稽查人員發(fā)現(xiàn)，一些用戶為了逃避電費，采取了繞越用電計量裝置用電等竊電行為。這種行為不僅會造成國有資產(chǎn)的損失，更重要的是，它還可能因大量開啟電器導致線路過載，引發(fā)火災、電力設施損毀、大面積停電等嚴重事故，對居民的正常用電行為產(chǎn)生嚴重影響，嚴重損害社會公共利益。

　　針對此類竊電行為，天富能源將進一步加強黨風廉政建設，持續(xù)完善稽查機制，提高對各類竊電行為的防范和打擊能力，繼續(xù)深入開展數(shù)據(jù)挖掘，助力營銷稽查提質(zhì)增效，確保數(shù)字化轉型與業(yè)務開展的深度融合。通過打擊和規(guī)范不合理用電行為，天富能源將當好營銷專業(yè)的“吹哨人”和“守門員”，確保電熱氣水費“顆粒歸倉”，圓滿完成全年應收賬款回收任務。

　　天富能源相關負責人表示，四季度是公司應收賬款“收官”的攻堅期和關鍵期，為確保全年公司應收賬款回收任務的全面完成，公司將進一步加強用電稽查工作，提高稽查效率和精準度。同時，公司也將加大對竊電行為的宣傳力度，提高用戶的法律意識和用電安全意識，共同維護良好的用電秩序和社會公共利益。（秦俊杰、宋文蕾）