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　　從青海省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站獲悉，夕陽(yáng)無(wú)限好，人間重晚情。為深入貫徹落實(shí)切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的相關(guān)要求，省社保局結(jié)合工作實(shí)際，3月2日至5日，由企業(yè)職工和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處牽頭，成立5支小分隊(duì)，上門協(xié)助80周歲以上高齡、空巢和行動(dòng)不便的老年人使用“青海人社通”APP進(jìn)行資格認(rèn)證，幫助群眾解決實(shí)際困難，受到了老人們的頻頻點(diǎn)贊。

　　3月2日，服務(wù)小分隊(duì)分別前往康樂(lè)水電小區(qū)、青海煤炭地質(zhì)局小區(qū)上門服務(wù)中國(guó)水利水電第四工程局離退休老年人;3月3日同國(guó)網(wǎng)電力公司、監(jiān)獄管理局中心醫(yī)院工作人員前往城北區(qū)和睦康養(yǎng)院殘疾人托養(yǎng)中心;3月4日中國(guó)科學(xué)院青海鹽湖研究所、監(jiān)獄管理局中心醫(yī)院;3月5日柴達(dá)木監(jiān)獄、青海民族大學(xué)……

　　參加過(guò)抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)的龐奶奶，拉著社保工作人員的手，講述和戰(zhàn)友們從朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)回國(guó)后初來(lái)青海參加大西北建設(shè)時(shí)艱苦奮斗的一幕幕過(guò)往;坐輪椅多年的杜奶奶雖然不能說(shuō)話，依然認(rèn)真地配合合社保工作人員用手機(jī)進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，得知認(rèn)證成功后，臉上綻放出如像孩子一樣的笑容……短短幾天，五個(gè)小分隊(duì)共入戶協(xié)助37名高齡老人完成了資格認(rèn)證，并發(fā)放宣傳資料50份。在一次一次溫暖和貼心服務(wù)中，解決了老年人的實(shí)際困難，傳遞了黨和政府的溫暖。

　　省社保局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)“兩條腿”走路，著重解決老年人在社保公共服務(wù)領(lǐng)域的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓經(jīng)辦服務(wù)不僅有“速度”更有“溫度”，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“便民、利民”的服務(wù)承諾。

　　下一步，省社保局將繼續(xù)全面梳理社保系統(tǒng)涉及老年人的高頻服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)完善服務(wù)政策、改進(jìn)服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)方式等舉措，進(jìn)一步為老年人提供更便捷、更周全、更貼心、有溫度的人社服務(wù)，不斷提升人社公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化水平。來(lái)源:青海省人力資源和社會(huì)保障廳