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近期，有群眾反映通過部分不良網(wǎng)絡(luò)貸款遇到息費(fèi)不透明、實際借款成本過高、個人信息泄露、過度借貸等問題，合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害。

國家金融監(jiān)督管理總局湖北監(jiān)管局提醒消費(fèi)者警惕網(wǎng)絡(luò)貸款“套路”，關(guān)注以下風(fēng)險：

一、模糊利息費(fèi)用。以“免息”“低息”等說辭營銷宣傳，吸引潛在客戶借款，但在實際放款時違規(guī)收取費(fèi)用。另行簽訂合同，要求消費(fèi)者收到借款后第一時間轉(zhuǎn)回“保證金”，變相收取“砍頭息”；以默認(rèn)勾選、強(qiáng)制勾選等方式捆綁銷售，要求消費(fèi)者購買保險、會員等非必要的產(chǎn)品服務(wù)作為放款前置條件，且提前還款不退還相關(guān)費(fèi)用；通過APP操作設(shè)置限制消費(fèi)者正常還款，引發(fā)消費(fèi)者債務(wù)逾期，產(chǎn)生“罰息”。

二、泄露個人信息。在獲取客戶相關(guān)信息后，將客戶個人敏感信息打包出售給“產(chǎn)業(yè)鏈”上下游不法機(jī)構(gòu)獲利，使消費(fèi)者及其親友飽受各類電話銷售騷擾。

三、誘導(dǎo)過度借貸。蠱惑消費(fèi)者過度超前消費(fèi)，誘導(dǎo)消費(fèi)者在旗下的眾多網(wǎng)絡(luò)平臺連環(huán)借款、以貸還貸，致使消費(fèi)者負(fù)債超出自身承受能力，還款時引導(dǎo)借款人拆東墻補(bǔ)西墻，使消費(fèi)者債臺高筑，可能導(dǎo)致不良征信記錄。

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，國家金融監(jiān)督管理總局湖北監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者：

一、選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理貸款。金融消費(fèi)者如有資金需求，應(yīng)到正規(guī)金融機(jī)構(gòu)辦理貸款，通過專業(yè)工作人員咨詢了解。如選擇網(wǎng)絡(luò)貸款，通過正規(guī)金融機(jī)構(gòu)官方APP、官方網(wǎng)站等正規(guī)渠道辦理，切勿通過不法貸款中介辦理貸款，以防上當(dāng)受騙或利益受損。

二、充分了解借款合同及息費(fèi)。辦理借款業(yè)務(wù)時，認(rèn)真閱讀合同條款，充分了解借款條件，關(guān)注借款業(yè)務(wù)真實息費(fèi)水平，警惕誘導(dǎo)性營銷宣傳說辭。

三、根據(jù)自身承受能力理性消費(fèi)。根據(jù)自身收入水平和消費(fèi)能力做好收支籌劃，選擇可負(fù)擔(dān)的個人消費(fèi)信貸產(chǎn)品，理性消費(fèi)，合理借貸，維護(hù)個人良好信用。

四、注意保護(hù)個人隱私信息。謹(jǐn)慎進(jìn)行信息授權(quán)行為，妥善保管銀行卡、賬號、密碼等個人信息，不要出借本人身份證件開立賬戶及網(wǎng)銀工具，不要在未知安全性的網(wǎng)頁、APP中填寫個人信息。杜絕轉(zhuǎn)賬時將驗證碼轉(zhuǎn)發(fā)他人、將賬戶信息提供給他人操作等泄露個人信息等行為。

來源：湖北金融監(jiān)管局